Teslim Tarihi Gecikti Kargonun Acilen Teslim Edilmesini Talep Ediyorum
Ceva üzerinden gönderilen bir kargomun teslimatında gecikme yaşıyorum. Firma, sipariş takip ekranında teslim tarihini 03.09.2026 olarak, tahmini teslim tarihini ise 09.09.2026 olarak göstermesine rağmen ürünüm Gölbaşı / Ankara’daki ev adresime belirtilen zamanda teslim edilmedi.
Ürün satin aldığım günün ertesi günü hemen kargolanmasına rağmen bir haftadır teslim edilmedi. Yurt içi bir sipariş bu denli gecikmesi kabul edilemez.
Ürünümün Gölbaşı / Ankara’daki adresime en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Merhaba, Geri dönüşlerinizi bekliyorum. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda da operatöre bağlanırken telefon kapanıyor. Anladığım kadarıyla bir çok şikayet ya da sorunlu teslimat var. Günümüz lojistik teknolojisi ve ag yapısında hala Türkiye içi bir urunu 7 günde teslim edememenizi anlayamıyorum. Yurt dışı özellikle Çin gibi ülkelerde bazen 7 günde urunu teslim alabiliyorsunuz.












