to read complaints and reviews, or file yours.Bizim bir şirket olarak yurt dışına gönderimiz var. Bu gönderiyi müşterimiz DHL'le istiyor. Ancak DHL ihracat departmanına ulaşmak mümkün değil. DHL istediğinde bize ulaşabiliyor. Fakat, biz onlara ulaşmak istediğimizde ulaşamıyoruz. Cevap vermiyorlar. Bu sorun nasıl çözülür? İletişim asrında DHL'le nasıl irtibat kurabiliriz?
"Çözüldü"
DHL Türkiye üzerinden awb 3099219465 numaralı gönderimizle Fransa’daki üreticimizden tarafımıza ürün sevkiyatı yapıldı. ...Bu sevkiyat kapsamında Fransa gümrüğüne onaylatılarak gelmesi gereken atr belgesi, onaysız şekilde tarafımıza ulaştırıldı. Atr belgesinin ürünlerle birlikte 28 Temmuz’da, en geç 29
DHL Lojistik kadar dağınık ve ulaşılmaz bir firma görmedim. Türkiye’den gelecek bir kargom var, yaklaşık bir haftadır sa...dece basit bir bilgi almak için uğraşıyorum; gönderim nerede, hangi saatlerde teslim olur ya da şubeden teslim alabilir miyim öğrenmek istiyorum, fakat hiçbir şekilde muhatap bulam
DHL Express ile yaşadığım numune gönderisi sürecinde ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. İtalya’dan gelecek olan numu...ne ürün için benden numune dilekçesi ve firma bilgilerim talep edildi, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine ilettim. Buna rağmen 5 Eylül’den beri gönderim gümrükte be
20 gün önce DHL şirketi aracılığıyla Türkiye'den Suriye'ye bir kargo gönderdim fakat kargo hâlâ ulaşmadı. Müşteri hizmet...lerini aradığımda evraklarda eksik olduğunu, kargonun gümrükte takıldığını ve alıcının pasaport görselini göndermem gerektiğini söylediler. Bana bir e-posta adresi verdiler ancak b
