to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Yatak Ve Baza İçin Acil Açıklama Talebi
Çetmen Sarıgazi şubesinden 25 Temmuz tarihinde yatak ve baza siparişi verdik. Satış esnasında ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi, bu bilgiye güvenerek toplam 30.000 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdik.
Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımızda depodan kaynaklı sorun yaşandığı söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi ya da kesin bir teslimat tarihi verilmiyor. Müşteri olarak hem mağdur edildik hem de sürecin bu kadar uzamasından dolayı ciddi anlamda pişmanlık yaşıyoruz.
Siparişini verdiğimiz yatak ve bazanın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresimize teslim edilmesini ve sürecin net bir tarih verilerek açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
