Çetmen Mobilya

Yaklaşık 4 ay önce Afyon Çetmen şubesinden Lucy koltuk takımı satın aldık. Teslimat sırasında takımın parçaları eksik ge...ldi, bir adet üçlü koltuğun mekanizması bozuk çıktı ve iki adet tekli berjer koltuk ise hala teslim edilmedi. İlk günden beri yaşadığımız bu sorunla ilgili bize süreç hakkında net ...

27.04.2024 tarihinde Çetmen Kısıkköy şubesinden Rosett 3'lü koltuk takımı satın aldık. Ürünü alırken mağaza çalışanı P**...** Hanım, koltuğun kumaşının en kolay temizlenen ve en sorunsuz kumaş olduğunu, uzun yıllar rahatça kullanabileceğimizi özellikle belirtti. Kumaşla ilgili bir sorun yaşamamız durum...

05 Kasım 2025 tarihinde Çetmen’in internet sitesi üzerinden sipariş numarası 779 ile bir çekyat satın aldım. Aradan geçe...n süreye rağmen ürün ne tarafıma teslim edildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıldı. Bu durum nedeniyle kendimi resmen mağdur ve yanıltılmış gibi hissediyorum. Süreç boyunca Çetm...

Çetmen Mobilya'dan 2 ay önce verdiğim sipariş, 1 ay sonra, 1 Aralık'ta geldi. Ancak gelen koltuklardan tekli modül yanlı...ş kumaş olarak geldi. İadesi için servis ve mağazaya başvuruda bulundum. Tabii ki biz de çok kez aradık; bir ay geçmesine rağmen ne arayan var ne de soran. İçinde bulunduğumuz duru...

08.12.2025 tarihinde Çetmen’in internet sitesinden Boho TV sehpasının üst m...odülünü kredi kartı ile taksitli olarak sipariş verdim. Ödemem alındı ve si...

Yaklaşık 3 yıl önce Çetmen’den en iyi ve en pahalı yataklarından birini satın aldım. Kısa süre önce yatağın kumaşı yırtı...ldı, ayrıca yatağın ayağı kırıldı ve baza kısmı yerinden çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylıca anlattım ancak benimle dalga geçilir g...

20 Aralık tarihinde Çetmen Mobilya’nın internet sitesi üzerinden bir adet berjer koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram... 801 ve ürün için kredi kartı ile toplam 12.452,00 TL ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığı...

08.12.2025 tarihinde Çetmen Afyon mağazasından yatak ve baza satın aldım. 8.200 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak ...yaptım ve sipariş numaram PK1623247. Alışveriş sırasında en geç 10–15 gün içinde ürünlerin teslim edilip kurulumunun yapılacağı söylendi. Süre dolmasına rağmen ne teslimat ne de k...

Temmuz 2025 tarihinde aldığım yatak odası takımının kusurları hala tamamlanmış değil. Kurmaya gelen ekip den fabrika ya ...kadar her biri ayrı bir şey söylüyor. Montaj ekibi aldığınız ürün üretimi bitti gelmez parça demesi mi yoksa üretimde parçanız geliyor denmesi mi daha komik bilmiyorum. Hala üretim...

Dudullu Çetmen mağazasından aldığımız şifonyer, fabrikadan ayağı hatalı şekilde geldi. Teslimata gelen ekip, ayağın hata...lı olduğunu görmelerine rağmen ürünü bu şekilde bırakıp sadece tutanak tutarak gitti, herhangi bir çözüm üretmediler. İstanbul’da oturmamıza rağmen, bize parçanın İzmir’den gelece...

Uşak merkez Ünalan şubesi Çetmen Mobilya’dan 8 Kasım’da koltuk takımı, masa..., 8 sandalye ve konsol için sipariş verdim. Yıllardır, yaklaşık 10 yıldır b...

20 Aralık Pazar günü İzmir Poligon Çetmen şubesinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile TV ünitesi aldık. Bugün... montaj için gelen ekip, kutuyu açtığında paket içeriğinin eksik olduğunu, bu yüzden montajı tamamlayamayacaklarını söyleyip montajı yarım bırakıp ayrıldı. Durumu mağazaya iletmek...

Çetmen mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce aldığımız çocuk odası ranzasının alt kısmının kalitesi ve işçiliği nedeniyle ...ürünü neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamadık. Yaklaşık 25 bin TL ödeyerek aldığımız bu ürün, daha ilk aylarda oğlum yalnızca bir kez zıplayıp aşağı indiğinde, altındaki plakal...

Uşak Çetmen 2 şubesinden 21.10.2025 tarihinde boho genç odası kitaplığı satın aldık. Aradan geçen zamana rağmen, bugün 2...4.12.2025 olmasına karşın ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Satış esnasında ürünün en geç 8 hafta içerisinde teslim edileceği, hatta bu süreyi bile bulmayacağı özellikle ifade ...

Çetmen Edremit şubesinden 18.10.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ödemeyi 121.638,22 TL olarak kredi k...artı ile taksitli şekilde yapmaya başladım. Ancak eve gelen ürünler aldığım takım ile aynı değil. Üçlü koltuk teşhir ürün olarak gönderildi, iki berjer ise hiç gelmedi. Ürünler eks...

Çetmen Narlıdere mağazasından 2 adet masa bankı da dahil olmak üzere toplam 156.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ödeme...yi peşin olarak yaptım ve masa banklarının teslimatının 15 Kasım tarihinde yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen masa bankları hala teslim edilmedi, her seferi...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Çetmen Monica koltuk takımında kısa süre içinde ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. ...Minderlerde renk atması, mekanizmada arıza ve minderlerin sürekli kayması gibi hem kullanım konforunu hem de ürünün görünümünü bozan sorunlar oluştu. Bu şikayetlerim üzerine 17.11...

Çetmen Mobilya Afyonkarahisar Merkez şubesinden almış olduğum yemek odası takımını 12.11.2025 tarihinde teslim aldım. Te...slimat sonrasında ürünü detaylı incelediğimde takımın çeşitli yerlerinde çizikler ve kırıklar olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde ayıplı gelmesi beni oldukça m...

Eskişehir’de Çetmen Mobilya’dan aldığımız çocuk odası çalışma masasının teslimatı, zaten 45 günü geçtiği için oldukça ge...cikmeli olarak yapıldı. Tüm bu bekleme sürecinin ardından bugün gelen montaj ekibinin işçiliği de son derece baştan savmaydı ve masa kurulumu esnasında duvarı gereğinden fazla del...

Çetmen Mobilya’dan A**** S*** mağazası aracılığıyla 26.09.2025 tarihli PK1538837 ve 04.10.2025 tarihli PK1547744 numaral...ı siparişleri verdim. Sözleşmeye göre teslimatın yaklaşık iki ay içinde yapılması gerekiyordu; ancak sözleşme tarihinden itibaren yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen mobilyaları...

13.12.2025 tarihinde Etimesgut Çetmen Mobilya mağazasından bir yatak odası takımı beğendik. Satış sürecinde bizimle son ...derece ilgili davranıldı, özellikle mağazada bulunan bir dolabın “yabancıya gitmesin, size özel indirim yapalım” denilerek teşhir ürünü olduğu satış işlemi sırasında ifade edildi v...