Çetmen Mobilya

12 Haziran 2025 tarihinde İzmir Çiğli Çetmen şubesinden 6 kapılı gardırop, şifonyer ve ayna satın aldım. Tüm ürünlerin ödemesini aynı gün peşin olarak yaptım (Sipariş No: PK1440699). Gardırop ve şifonyer, yaklaşık 3 hafta sonra tarafıma teslim edildi. Ancak ayna teslim edilmedi ve 69 gündür beklemek...

Çetmen Mobilya Avcılar mağazasından yemek masası grubu ve yatak odası grubu aldım. Ürünler teslim edildiğinden beri, özellikle gardırop kapakları açılırken birbirlerine sürtüyor ve bu durum mobilyanın kısa sürede eski görünmesine neden oluyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte iki...

Çetmen Mobilya’dan Alibeyköy Biz Cevahir AVM şubesinden Nora koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde şifonyerin ayakları ve kulplarının eksik olduğunu, yatağın kirli geldiğini ve bazanın tahtalarının kırık olduğunu gördüm. Montaj ustaları durumu mağazaya bildirmem...

11 Haziran 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Çetmen Mobilya’dan Özgür K******** adına yaklaşık 174.000 TL ödeyerek sıfır bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün teslimatında gardırobun sol dikmesi eksik geldi ve şifonyer ise hiç teslim edilmedi. Teslimatın üzerinden geçen 70 gün boyunca defalarca mağ...

Çetmen Mobilya’dan aldığım yatak odası takımının montajı için 15’inde talepte bulundum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen montaj işlemi hala gerçekleştirilmedi ve yatak odası takımı tam olarak kurulmadı, parçalar ortalık yerde kaldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herh...

13 Haziran 2025 tarihinde Çetmen Mobilya'nın Instagram hesabında düzenlenen çekilişten Brando Koltuk Takımı kazandım. Teslimatın 45 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 78 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hala teslim edilmedi. Defalarca Instagram üzerinden mesaj attım, ayrıca iletişim...

Çetmen Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden Boho yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: PK1448217. Ürünün 5 Ağustos tarihinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Toplam 35.542 TL ödeme yaptım. Defalarca iletişime geçmeye çalışma...

Çetmen Mobilya İzmir Bayraklı mağazasından PK1489723 sipariş numarasıyla bir dolap satın aldım ve montaj ücreti ödedim. Montajın Pazartesi günü yapılacağı belirtildi ancak iki gündür her aradığımda montajın ertesi gün yapılacağı söyleniyor ve sürekli erteleniyor. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde i...

Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Darcia modeli yatak odası takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ray sistemiyle ilgili 3 kez sorun yaşadım ve her seferinde tamir ettirdim. Ancak son 1 aydır ray sistemi tamamen bozuldu ve parça temini için mağazaya başvurduğumda, 25...

Çetmen Mobilya’dan yaklaşık iki yıl önce İzmir Buca Şirinyer şubesinden aldığım yatak odası takımının sürgü dolabı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolabın sürgü kapakları üst üste oturdu ve tamamen sıkıştı; şu anda kapaklar hareket etmiyor ve kıyafetlerimiz dolabın içinde kaldı. Sorun ilk def...

10 Haziran 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Çetmen Mobilya şubesinden yatak, baza, başlık ve konsol siparişi verdim. Yatak başlık ve konsol ürünlerim, defalarca aramama rağmen ancak Ağustos ayı başında teslim edildi. Ancak baza hala teslim edilmedi ve her arayışımda “Pazartesi kesin gelecek, fabrik...

27 Temmuz 2025 tarihinde Çetmen Bandırma şubesinden baza, baza başlığı, konsol ve çift kişilik yatak satın aldım. Satış sırasında ürünlerin hazır ve depoda olduğu, satın almam durumunda bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ...

Çetmen’den internet üzerinden Loan Yüksek Şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 560). Ürün 7 Ağustos’ta teslim edildi ancak montaj ekibi, şifonyerin bazı parçalarında yanlış imalattan kaynaklı hata olduğunu belirtti ve ürünü yarım bir şekilde bırakıp gitti. O günden beri ne arayan oldu ne de ben ken...

İyi günler. Çetmen Mobilya'dan şikayetçiyim. Yaklaşık dokuz ay önce vermiş olduğum siparişler parça parça ve güçlükle teslim edildi. Koltuk takımının sırt bölümü, elinizle belli bir güç uygulayarak açılıp kapanması gerekirken, bizim koltuklarımızda güç uygulamaya gerek kalmadan, sadece sırtınızı haf...

Çetmen İzmir/Çiğli mağazasından aldığım koltuk takımının teslimatında ve kırlentlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Koltuk takımlarını alırken 45 günde teslim edileceği söylenmişti ancak teslimat 4 ay sonra gerçekleşti. Ayrıca, kırlentler yanlış teslim edildi ve bu durumu mağaza ile paylaştığımda mağaza...

Çetmen mağazasından yaklaşık 4 ay önce teslim edilen dolabın hâlâ montajı beklemekteyim. Aradığınız zaman 'Hemen yönlendirme yapıyoruz' diyorsunuz, ancak bir dolabın montajı bu kadar zor olmamalı. İş bilmeyen, amatör bir firma. Pişmanlıkların ötesinde, paranızla rezil olmak istemezsiniz.

23.06.2025 tarihinde Eskişehir/Odunpazarı Çetmen Mağazası’ndan Akron Genç Odası Çalışma Masası satın aldım. Sipariş numaram: PK1451570. Ürünü kredi kartına taksitle aldım ve satış sözleşmem elimde mevcut. Satın alma sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat ve kurulu...

Çetmen Bayraklı mağazasından çocuk dolabı ve yanında indirimli şifonyer satın aldık. Ürünü aynı gün almamız gerektiği, aksi takdirde kampanyadan yararlanamayacağımız söylendi. Ödemeyi havale ile hemen gerçekleştirdik. Satış sırasında gösterilen ilgi ve alakadan memnunum, ancak teslimat sürecinde tam...

2024 Mart ayında ödemesini tamamlayarak Aydın Kuşadası Çetmen şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Ürünümüz 2025 Mart ayında teslim edilip kuruldu. Ancak sürgülü dolabın aynalı kapağında, aynaların yapışmaması nedeniyle kayma oluştu ve ayna aşağıdaki parçaya temas ettiği için sürgülü kapak ray...

+3

Haziran ayında Eskişehir'den Çetmen mağazasından Bohem yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda “bu hafta teslim edilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum ve üç haftadır aynı şekilde bekletiliyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine...

Çetmen Söke mağazasından aldığım yemek odası takımındaki 8 sandalyede sallanma sorunu yaşadım. 28 Mart’ta servis geldi ve sandalyelerin garanti kapsamında değişimine karar verildi. Ancak aradan 4,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sandalyeler teslim edilmedi. Bu süreçte m...

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.00 civarında Çetmen’in internet sitesi üzerinden 579 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim ve online sözleşmeleri onayladım. Ancak siparişimin ardından tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne e-posta ne de SMS ile...

Yaklaşık bir yıl önce Pendik Çetmen Şubesinden Roseet model koltuk takımı satın aldım. Ancak bu takımın üçlü koltuğunda 22 Temmuz'da vida kırılması yaşandı. Hemen aynı gün şikayet talebimi oluşturdum. Yetkililer bana "Vida sipariş edildi" diyerek geçiştirdi fakat o günden beri ne arayan var ne sora...