to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Koltuk Parçası Teslim Edildi, Cevapsız Kaldı
27 Temmuzda Çetmen Bayraklı Çaymahalle şubesinden l koltuk, krem bir koltuk takımı satın aldım. 27 Ağustos 14.002Da Koltuğun uzun tarafının kolçağının sağda olması gerekirken sol tarafta olacak şekilde yanlış parça teslim edildiği için ürün birleştirilemedi.
Teslimat sırasında bu durum için tutanak tutuldu ve değişim yapılacağı, ertesi gün aranacağım söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse iletişime geçmedi.
Yanlış ve kullanılamaz durumda teslim edilen bu koltuğun, doğru parçayla en kısa sürede değiştirilmesini ve sürecimle ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
