to read complaints and reviews, or file yours.Düğün Öncesi Koltuk Ve Yatak Odası Takımı Teslim Edilmedi
Yaklaşık 1 sene önce İzmir Çiğli Çetmen mağazasından salon ve yatak odası takımı satın aldım. Özellikle Bohem model olarak bildiğim bu ürünlerin teslimi için yaklaşık 1,5 ay önce haber verdik ve teslim almak istediğimizi ilettik. Ancak neredeyse 1 aydır teslimat için bekliyoruz, ürünlerimiz hâlâ gelmedi.
Yaklaşık 3 haftadır da özellikle koltukların üretilmesini beklediğimiz söyleniyor. Bizimle adeta oyalıyorlarmış gibi önce bugün ayın 18’inde teslim edilir denildi, ardından teslimat her seferinde bir sonraki haftaya ertelendi. Son konuşmalarımızda “diğer eşyalarınızı gönderelim, koltuklar çıkınca gönderelim” şeklinde bir teklif sunuldu, başka çaremiz olmadığı için mecburen kabul etmek zorunda kaldık.
Tüm bunların yanında 2 hafta sonra düğünümüz var ve hâlâ koltuklarımız gelmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Siparişe ait sözleşme/fatura numaramı firma yetkilileri isterse paylaşabilirim. Koltuk takımımızın en geç bu hafta içinde, düğünümüzden önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
