to read complaints and reviews, or file yours.Çetmen Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Çetmen Mobilya Manisa Merkezefendi Mahallesi 8 Eylül Caddesi No:224/A Yunusemre şubesinden 15 Temmuz tarihinde 66.000 TL ödeyerek koltuk takımı ve diğer ürünler satın aldım. Sipariş sırasında bana yaklaşık 3 hafta termin süresi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 40 gün geçtiği halde koltuk takımlarım hala teslim edilmedi.
Bu süreçte herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı, ben sürekli telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım. Genel müdürlük İzmir ile yaptığım görüşmede ise bana net bir tarih verilemeyeceği, konunun lojistik firmasına iletileceği söylendi ama buna rağmen somut bir adım atılmadı ve teslimat hala gerçekleşmedi. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni çok mağdur etti ve yaptığım alışverişten dolayı pişmanlık duymama neden oldu.
Koltuk takımımın en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
