Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nora Zigon Sehpa 147 Gün Gecikti, Çetmen Mağazasında Tutarsız Bilgi

176

8 Nisan tarihinde Uşak Ünalan Mahallesi Müjde Sokak’taki Çetmen mağazasından toplu olarak mobilya alışverişi yaptım. İki adet açılır‑kapanır stil masa, Melsa Maki sağ köşe, 12 adet Çetmen Borie sandalye, Nora zigon sehpa, Nora konsol, Nora açılır yemek masası, Nuro sandalye, iki adet Nuro üçlü koltuk, 2 adet Nuro berjer, Boho baza, Boho yatak ve Boho başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi.

Ödemeyi peşin olarak baştan yaptığım halde ürünler bir ayı da aşan bir sürede parça parça, toplamda dört parçada teslim edildi ve tüm bu zamana rağmen Nora zigon sehpa hâlâ teslim edilmedi. Her mağazaya gidişimde bana farklı bir tarih verildi, net ve tutarlı bir bilgi alamadım; süreç boyunca da herhangi bir ilgi ve alaka görmedim.

Son olarak mağazaya dün gittiğimde, sehpayı ayın 22’sinde bana gönderdiklerini ancak dağıtıcıların getirmediğini söylediler. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 147 gün geçmiş olmasına rağmen sehpa hâlâ elime ulaşmadı. Tüm ödemesini yapmış olduğum Nora zigon sehpanın acilen, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle Çetmen Mobilya’ya hiç güvenmiyorum; bir daha kesinlikle kendim de tanıdıklarımı da göndermem, çünkü güvenilir değiller.

2 Eylül 13:51 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

2 Eylül 14:13

Değerli Mustafa G., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetmen Mağazasından Alınan Mobilyaların Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

17 Eylül 2025 14:441.172

2025 Nisan ayı sonunda Manisa Çetmen mağazasından Nora yemek odası, Nora yatak odası, Nora koltuk takımı ve zigon sehpa ...

Çetmen Mağazasından Alınan Mobilyaların Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
2 Destek

Siparişim Beş Ay Boyunca Teslim Edilmedi

558

İzmir Çetmen Mağazası Şirinyer şubesinden 28.12.2025 tarihinde PK1649885 sipariş numarası ile ; 2 adet Rosett 3’lü kolt...

1 Destek1 Yorum

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

576

3 Ocak 2026 tarihinde Çetmen Kısıkköy Mağazası’ndan tamamı peşin ödemeyle toplam 89.211,12 TL tutarında 3 adet Vina kane...

Eksik Mobilya Teslimatı Ve 2 Aylık Gecikme Hakkında Şikayet

768

23 Kasım 2025 tarihinde Çetmen Mobilya Buca Şirinyer şubesinden yemek masası, 6 sandalye, konsol, oturma grubu ve mutfak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İzmir Narlıdere Çetmen Mobilya Şikayeti

İzmir NarlıdereÇetmen Mobilya Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gülcan
Çetmen İnegöl Sorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Çetmen İnegölSorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Şenol
Çetmen Mobilya Mağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Çetmen MobilyaMağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Profil fotoğrafı
Yeliz
Çetmen Aytaşı Genç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Çetmen AytaşıGenç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Profil fotoğrafı
Alı
Çetmen Mobilya Montaj Sorunu

Çetmen MobilyaMontaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Ufuk
Çetmen Mobilya Hüsranı!

Çetmen MobilyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular