to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Çekmece Ücretimin 3.500 TL Ödenmemesi
Denizli Çetmen Mobilya mağazasından aldığım çekmeceyi yaklaşık 3 ay önce iade ettim. Ürün mağaza tarafından teslim alınmasına rağmen, 3.500 TL tutarındaki iade bedelim hala tarafıma ödenmedi.
Mağaza ürünü teslim alıp sürecin başladığını söylemesine rağmen, Çetmen Mobilya şirketi bu süre içinde ödeme yapmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Telefon görüşmelerim ve ürünün mağazaya iade edildiğine dair kamera kayıtları mevcut olduğundan, iadeyi sorunsuz tamamlamama rağmen paramın hâlâ yatırılmamış olmasını kabul edemiyorum.
Ürünü iade ettiğim halde 3.500 TL’lik ücretimin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Değerli Rauf K., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
