Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Süresi Aşımı Ve Cevapsız Mağaza

122

30.05.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Ayrancılar şubesinden 4 adet siyah Grossi sandalye satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verilerek satış sözleşmesi imzalandı. Ödememi 18.000 TL olarak kredi kartıyla 9 taksit şeklinde yaptım.

Verilen teslimat süresinin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Mağazaya iki defa bizzat giderek yüz yüze görüştüm, her seferinde ürünlerin üretimde olduğu ve daha sonra teslim edileceği söylendi. Telefonla ise defalarca kez aramama rağmen net bir sonuç alamadım, şu anda da aradığımda telefonlarım açılmamaktadır.

Satın alalı aylar olmasına rağmen hâlâ sandalyelerimi kullanamıyorum. Siparişini verdiğim Grossi sandalyelerin daha fazla geciktirilmeden, ivedi şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

2 Eylül 13:52 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

2 Eylül 14:19

Değerli Yasemin Ö., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yasemin
4 Eylül 08:17

Herhan gibi bir çözüm bulunabilmiş değil. Çetmen demek pişmanlıktır. Bir daha mı asla. Dört aydır ekteki sandalyede yemek yiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Beş Ay Boyunca Teslim Edilmedi

558

İzmir Çetmen Mağazası Şirinyer şubesinden 28.12.2025 tarihinde PK1649885 sipariş numarası ile ; 2 adet Rosett 3’lü kolt...

1 Destek1 Yorum

Eksik Mobilya Teslimatı Ve 2 Aylık Gecikme Hakkında Şikayet

768

23 Kasım 2025 tarihinde Çetmen Mobilya Buca Şirinyer şubesinden yemek masası, 6 sandalye, konsol, oturma grubu ve mutfak...

Teslim Edilmemiş Masa Ve İptal Sürecindeki Belirsizlik

306

18.07.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Bayraklı şubesinden bir yemek masası satın aldım, ödemesini mağazada peşin olarak ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İzmir Narlıdere Çetmen Mobilya Şikayeti

İzmir NarlıdereÇetmen Mobilya Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gülcan
Çetmen İnegöl Sorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Çetmen İnegölSorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Şenol
Çetmen Mobilya Mağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Çetmen MobilyaMağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Profil fotoğrafı
Yeliz
Çetmen Aytaşı Genç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Çetmen AytaşıGenç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Profil fotoğrafı
Alı
Çetmen Mobilya Montaj Sorunu

Çetmen MobilyaMontaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Ufuk
Çetmen Mobilya Hüsranı!

Çetmen MobilyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular