Çetinkaya sitesi

Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 19.12.2025 tarihinde 821kg7495X sipariş numarasıyla toplam 15 ürünlük bir alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki 9 ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi ve sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünmekte. Yaşadığım aksaklıkla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetler...

Çetinkaya isimli mağazanın kendi internet sitesi üzerinden online alışverişle 2 adet ürün sipariş ettim; ancak gönderilen ürünlerden biri yanlış geldi. Ürünü ilk etapta iade etmek istemedim, sadece doğru ürünle değiştirilmesini talep ettim ve zaman kaybı yaşamamak için fiziksel mağazalarına da gitme...

Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 5 gün önce 972ve9742X numaralı siparişle kışlık bir bot satın aldım ancak ürünüm hala gönderilmedi. Sipariş durumuyla ilgili ne bir kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şeki...

2025 yılının 21 Ekim tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi/uygulaması üzerinden kıyafet ve ayakkabı olmak üzere toplam 6.517,71 TL tutarında, 817WO3867E numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi...

24.12.2025 tarihinde www.cetinkaya.com.tr üzerinden ÇGS Çetinkaya Giyim San. ve Tic. A.Ş.’den online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 299LE9397Q, ödemeyi Garanti Bankası kredi/banka kartı ile toplam 1.999,99 TL olarak yaptım ve ilk taksiti de hesabımdan çekildi. Buna rağmen siparişim üzerinden bunc...

Çgs Çetinkaya Giyim San. Ve tic. A. Ş’nin internet sitesinden 23 Aralık 2025 tarihinde biri keçeli bot olmak üzere 2 adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 4000 TL ödeme aldılar, tarafıma 2 ürünün de kargolandığına dair mail gönderdiler. Ancak kargo 29 Aralık’ta elime ulaştığında paketten sadece tek ür...

27 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesinden 534EI5474E sipariş numarası ile toplam 5 adet sweatshirtü 1.509,97 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerden 4 tanesi 3 Ocak’ta Bursa İnegöl Akhisar Mahallesi’ndeki adresimize teslim edildi, ancak site üzerinde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ...

Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde 862CC3877T numaralı siparişi verdim. Aynı siparişte toplam 6 adet havlu bulunmasına rağmen sadece 3 adet havlu gönderildi, kalan 3 havlunun durumu ise o günden bu yana hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Eksik ürü...

11.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 314WC2194B numaralı siparişimde yer alan 3’lü sweatshirt ürünü tarafıma hiç kargoya verilmedi. Diğer ürünlerim gelirken, bu ürün için herhangi bir kargo oluşturulmadı ve teslimat yapılmadı. Eksik gönderilen bu ürün için 899...

18.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden verdiğim 636GT2838P ve 489XC4585O numaralı ayakkabı siparişlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu iki siparişimdeki bazı ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. A...

26.12.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasının internet sitesi olan cetinkaya.com.tr üzerinden 959IG2858R numaralı siparişi verdik. Aradan geçen süreye rağmen sipariş hala “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 2978,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptık ancak o...

21.12.2025 tarihinde cetinkaya.com.tr üzerinden giyim kategorisinden 735AC5279V numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünlerin sadece bir kısmı elime ulaştı, 5 ürün hâlâ sistemde “işlemde” olarak görünüyor ve gönderilmedi. Siparişimde yer alan trenç kot ürün...

Çetinkaya internet sitesi üzerinden geçen Salı günü İnci markalı bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 349ID3648E olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargom da gönderilmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca aradım, h...

12.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 268KT2867K numaralı, 17.12.2025 tarihinde ise 749XO9366Q numaralı iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de birer adet ürün hiç teslim edilmedi. Ödemesini yaptığım halde bu ürünler tarafıma ulaşmadı. Siparişlerin eksik teslim edildiğini...

Çetinkaya’nın kendi online sitesi üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerden birini beden uyumsuzluğu nedeniyle 25.12.2025 tarihinde iade ettim. İade kargom 26.12.2025 tarihinde teslim alınmasına rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılma...

26 Aralık’ta Çetinkaya e-ticaret sitesi üzerinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ankastre set içeren 246TR3167D numaralı bir sipariş oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödemenin bankada bekleyen işlem olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sü...

Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden kadın sweatshirt ürünleri satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri uymadığı için 27 Kasım’da kargo firması ile iade gönderdim. 10.12.2025 tarihinde ise 312ON5147B numaralı siparişimin iptal edildiğine dair e-posta aldım, ancak buna rağmen banka kartıma h...

21.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 658HR4984B numaralı siparişi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden biri hiç teslim edilmedi, gelen ürünlerden bazılarını ise iade ettim. Ancak eksik ürünüm hala gönderilmedi ve iade ettiğim ürünlerin de geri ödemesi yapılmadı. İnternet siteniz ...

10.12.2025 tarihinde Cetinkaya.com.tr üzerinden online alışveriş yaptım ve aynı siparişte iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 727HQ5768K. Bu iki üründen sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün ise üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi ve sistem üzerinden iptal de edil...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 969 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya dahi verilmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sorunu olduğunu söylediler. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum, geçen hafta ve ond...

Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 28 Aralık tarihinde 546PQ4838F numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişimi iptal etmek istedim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. 1.034 TL tutarındaki ödememin iadesi için bekliyorum. Bu süreçte firmayı 3 kere telefonla...

02.01.2026 tarihinde saat 19.25 civarında Çetinkaya Heykel şubesinde alışveriş yaptığımız sırada ezan okunduğu esnada mağazada çalan müziğin kapatılmasını rica ettik. Ancak “böyle bir şansımız yok, müziği kapatamayız” şeklinde bir yanıt aldık. Talebimizi tekrarlamak istediğimizde ise hem görmezden ...

Çetinkaya mağazasının online sitesinden yılbaşından bir hafta önce aileme yılbaşı hediyesi almak için alışveriş yaptım. Mağaza ürünleri doğru bir şekilde DHL Kargo firmasına teslim etmesine rağmen, kargo firması 31.12.2025 tarihinde çapraz gönderim hatası yaparak benim kargomu Ankara'da başka bir ad...

11.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden aynalı bir şifonyer siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 10–20 gün arası olarak belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın ürünüm hala teslim edilmedi ve sitede hâlâ “tedarik sürecinde” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram 848...