to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden bir adet takım elbise siparişi verdim. Ödemesini kredi/bank...a kartı ile yaptım ve sipariş ekranında durum uzun süredir “Kargoya Verildi” olarak görünüyor, hatta tarafıma bir sipariş numarası da iletildi. Ancak o günden bugüne kadar ne bir k
01.07.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 844QG3514K numaralı ve 699,96 TL tutarındaki siparişi verdim. S...ipariş ekranında ürünün kargoya verildiği ve DHL kargo ile gönderileceği yazmasına rağmen bugün 17.07.2026 olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numa
29.06.2026 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 833CV3318W numaralı siparişimle 4 adet t-shirt satın aldım.... Sipariş aşamasında teslimat süresi 5 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün 17.07.2026 olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim ekranında, “833CV3318W no’l
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 18.06.2026 tarihinde 4 al 3 öde kampanyası kapsamında toplam 7.499,97 TL tutarında, ...9 taksitli olacak şekilde alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin kalıpları büyük olduğu için değişim talep ettiğimde, kampanyadan dolayı değişim yapılamayacağı ve tüm ürünleri iade etme
Çetinkaya mağazasının kendi internet sitesi üzerinden 30.06.2026 tarihinde toplam 1.634 TL tutarında bir alışveriş yaptı...m. 8 adet bisiklet yaka 1 adet Polo yaka t-shirt aldım. Bu siparişim kapsamında 4 adet bisiklet yaka t-shirt ve 1 adet Polo yaka t-shirt bulunuyordu. Ancak aradan yaklaşık 15 gün g
02.07.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 594CH3783L sipariş numarası ile bir ayakkabı satın aldım. Sipa...rişi verdikten sonra tarafıma yalnızca ürünün kargo firmasına verilmek üzere hazırlandığı yönünde bir bildirim ulaştı. Daha sonra internet sitesindeki sipariş durumunda ürünün “Kar
Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 20 Haziran tarihinde toplam 10.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş esnası...nda sevkiyat süresi olarak 10 iş günü taahhüt ediliyordu ancak bugün 6 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her
15.12.2025 tarihinde İstanbul Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden Forelli k 26 Tola siyah comfort ayakkabı s...atın aldım. Ürüne 1.800 TL ödedim. Ayakkabıyı sadece iki kere giymeme rağmen alt tabanı komple açıldı, ayrıca teklerinden birinin iç kısmındaki deri renk değiştirdi ve sanki birbir
28 Haziran’da Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden bir termos siparişi verdim. 30 Haziran’da sipariş durumum “kargoya v...erildi” olarak güncellendi ancak ürün hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. Sipariş numaram 587SR9491G. Aradığımda bana kargo takip numarasını 48 saat içinde sisteme işleyecekle
01.07.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden toplam 9 adet t-shirt siparişi verdim. 1.599,85 TL tutarındaki ...ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sistemde siparişimin kargoya verildiği yazmasına rağmen iki gündür ne kargo takip numarası paylaşımı yapıldı ne de SMS bilgilendirmesi geldi
19.06.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim’in internet sitesi üzerinden Erkek Polo yaka haki t-shirt satın aldım. Ürünü denedi...ğimde bedeninin küçük olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Siparişi üye olmadan verdiğimden, site üzerinden doğrudan iade talebi oluşturamadım. Bunun üzerine site üzerin
Çetinkaya firmasının web sitesi üzerinden 16.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut adresine gönderilmek üzere 4 adet kot pa...ntolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim sistemde yaklaşık 13 gündür “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası bulunmuyor v
Mayıs ayı sonunda Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden bir küçük valiz ve birkaç çift çorap içeren bir sipariş verdim. ...Siparişim iki ayrı kargo şeklinde tarafıma ulaştı ancak her iki kargoda da çoraplardan toplam 6 adet eksik çıktı. Sipariş numaram 399HF4141E’dir. Eksik ürünlerle ilgili olarak fir
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde 12.160 TL tutarı...nda bir orta sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 162UP9623D’dir. Sistem
24.05.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen 971DB5596A... numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, öncelikle kontrol kaydı oluşturacak
Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 19.05.2026 tarihinde 515OC1349G kodlu siparişle 8 adet t-shirt satın aldı...m, ancak kargodan sadece 3 adet t-shirt çıktı. Kalan 5 adet tişörtüm hala gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez sitelerindeki deste
Çetinkaya resmi internet sitesi üzerinden 21.05.2026 tarihinde 152SJ3546P sipariş numarası ile 6 adet t‑shirt satın aldı...m ve ürünlerin bedelini havale yöntemiyle eksiksiz olarak ödedim. Aradan 12 saat geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili mantıklı bir bilgi
21 Nisan tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen sipari...şim elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numarası 676jr4327y’dir. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ilgili birim size dönüş yapacaktır” denmesine rağme
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak 4 adet ayakkabı satın aldım. Ancak tara...fıma yalnızca 1 ürün gönderildi, kalan 3 ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 238XX1887R’dir. Yaklaşık 15 gündür siparişimle ilgili çözüm bekliyorum. Bu süre içinde defalarca mü
31.03.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim San. Ve tic. A. Ş.’nin internet sitesi üzerinden 828WK3315G numaralı siparişi verdi...m. Uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Site üzerinde yer alan “destek taleplerim” kısmından durumu defalarca ilettim. Bana, sorunun çözüldüğü ve
19 Nisan’da Çetinkaya internet sitesi üzerinden takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 765DD4611M, fatura numaram... ise ETC2026000011688’dir. 24 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin 21 Nisan’da DHL kargoya verildiği söylendi ve DHL ile görüşmem istendi. DHL Kargo’yu aradığımda
25 Mart tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden Reebok a10202505910010 5w Grand Cane ı beyaz yürüyüş ayakkabıs...ını sipariş ettim. Sipariş numaram 433xD8694N’dir. Ödemeyi de yaklaşık 2.000 TL tutarında kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Ertesi gün sistemde ürün “kargoya verildi” olarak g
10.04.2026 tarihinde çgs Çetinkaya Giyim ve tic. A. Ş.’nin kendi internet sitesi üzerinden 2399,99 TL tutarında bir takı...m elbise siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen 994JG2275J numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki farklı gün d*
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
