to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya’nın kendi online sitesi üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerden birini beden uyumsuzluğu nedeniyle 25.12.2025 tarihinde iade ettim. İade kargom 26.12.2025 tarihinde teslim alınmasına rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 341JB1878C, iadesi yapılan ürün ise 0035133304 kodlu Marcus siyah pantolondur ve ürün bedeli 1.458,94 TL’dir. Hesabımda siparişlerde iade geldi olarak görünmesine rağmen, “İadelerim” sayfasında bir ürün hâlâ beklemede olarak görünüyor ve süreç ilerlemiyor.
Bu konuyla ilgili iki kez mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak ise mümkün olmadı. Ücret iademin daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Çetinkaya Giyim internet sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde 897vb3111T numaralı siparişi verdim ve kredi kartımdan 1.100 TL tahsilat yapıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı d...
Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde kampanya dahilinde 4 al 3 öde şeklinde pantolon satın aldım. Dördü de aynı model ve 44 beden olarak sipariş edildi. Ancak gelen pantolonlardan bir tanesi diğerleriyle aynı olmasına rağmen belirgin şekilde daha küçük geldi. Aynı m...
23.11.2025'de Çetinkaya.com.tr üzerinden toplam 9 ürünlük bir sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 531FB 7346e ve toplam 5.029,93 TL ödeme yaptım. ...
25.10.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 4 adet sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 865RQ6546Y, toplam tutar: ₺1.049,97, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Siparişimde sadece 3 ürün teslim edildi, 1 ürün ise eksik geldi (Ürün kodu: 08.05.17.10811). Gelen ürünlerin bedenleri ise ...
08.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartından başarılı şekilde çekildi, sipariş numaram 339SE3469f. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de tarafıma herhangi bir bilg...
Yorumlar