to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri kısa sürede teslim edildi ancak diğer ürünüm 12 gündür hala elime ulaşmadı. Aynı siparişte yer alan ürünlerden birinin teslim edilip diğerinin bu kadar uzun süre gecikmesi beni mağdur etti. Sipari...
02.01.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim internet sitesinden 2599,94 TL tutarında, 676HY2276P numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Ankara’daki adresime teslim edilmesi gereken ürünler aradan iki hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Bu süreçte siparişimin iptal edilmesini talep etmeme ra...
"Ürün çok geciktiği için siparişi iptal edip para iadesi talep etmiştim. İadem bugün kartıma ulaştı. Konu kapanmıştır. Teşekkürler 🤝"
28.12.2025 tarihinde internet sitelerinden 1000 TL’lik sipariş verdim, ürün tedariğinde sorun yaşadıklarını söylediler, ben de iptal edelim o zaman dedim. Ancak bu “iptal edelim” cümlesini söyleyebilmek için bile günlerce uğraşmak zorunda kaldım çünkü telefonları açmıyorlar. Yaklaşık 1 saat hatta b...
08.01.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 539MC6755N sipariş numarasıyla Stenley marka termos satın aldım. 1449 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul ili Beykoz ilçesi Soğuksu Mahallesi, Şehit Kerim Savaş Sokak No...
Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden yaptığım alışverişe ait ürünü iade etmeme rağmen, ücret iadem hâlâ yapılmadı. 19.12.2025 tarihli 169HM6663F numaralı iade işlemim kapsamında kredi kartıma 262,49 TL iade edilmesi gerekiyordu; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Yaşadığ...
13 gün oldu, sipariş kargoya bile verilmedi; ne durumda olduğu bile belli değil. İki kez yurt dışına çıktım, geldim, hâlâ hiçbir gelişme yok. Herkes şikayetçi; demek ki farklı bir durum var. Online sayfası hacklenmiş ve paralarımız başkaları tarafından kendi hesaplarına aktarılmış olabilir.
30.12.2025 tarihinde Çetinkaya alışveriş sitesinden toplam 518,97 TL ödeyerek banka kartımla üç adet t-shirt siparişi verdim. Siparişimde Çetinkaya Me...
Çetinkaya’nın online sitesinden aynı modelden iki adet çanta sipariş verdim, ancak siparişimden sadece bir adet gönderildi. Bugün teslim aldığım bu tek ürün ise hem özensiz paketlenmişti hem de hasarlı olarak elime ulaştı. Sipariş numaram 129litre3278H’dir. Elime ulaşan hasarlı çanta için iade kodu...
07.01.2026 tarihinde Çetinkaya internet alışveriş sitesinden 733bg2583 sipariş numarasıyla 4 adet triko kazak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, mail attığımda...
Çetinkaya Sitesi üzerinden aldığım ürünler için iade talebi oluşturdum ve Cumartesi günü ürünleri DHL ile geri gönderdim. Sistemde çıkan Çetinkaya Mağazalarından Necip Fazıl Dudullu şubesine, Çetinkaya’nın bana verdiği iade teslim kodunu ileterek kargoyu teslim ettim. Ancak aradan birkaç gün geçmesi...
Çetinkaya internet sitesinden 2 adet takım elbise satın aldım. Ürünleri iade etmeme rağmen 6.000 TL tutarındaki ücret iadem bir türlü yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve üzerinden 20 gün geçmesine rağmen para hâlâ kartıma geri dönmedi. Bu süreçte siteyle ve müşteri hizmetleriyle g...
30.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 829CS4715L numaralı siparişimle 4 kalem ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece 2 tanesi 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım ürünleri poşetlerinden çıkarıp denemek istediğimde, internet sitesindeki fotoğraflarla uzaktan ...
03.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden üç adet ürün satın aldım. Bu sipariş içinde yer alan “Reebok a10202511812010 5w Starke New ı Kırık Beyaz mrd Sneaker Ayakkabı 43 Numara” teslimat esnasında paketten çıkmadı ve tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 531JB2342S’dir. Eksik...
06.01.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesinden yanlışlıkla bir mini fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 712UD4357S. Siparişi verdiğim ilk dakikadan itibaren iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden iptal gerçekleştirilmiyor. Çağrı merkezi ve e-posta üzerinden defalarca kez iptal tal...
Çetinkaya’nın resmi internet sitesinden, sosyal medyada gördüğüm “1 alana 1 bedava” kampanyası üzerine 21.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Toplamda 4.499,99 TL ödeme yaptım ve siparişim 488YD8466D numarasıyla oluşturuldu. Verilen kampanya kapsamında iki ürün göndermeleri gerekirken, ürünlerin sad...
Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde saat 22:04’te bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 122SJ4871F ve kredi kartımla 548,99 TL ödeme yaptım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanmaktadır” olarak görünüyor ve si...
27.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 5 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 634BR5153M’dir. Bu siparişten 4 ürün tarafıma teslim edildi, ancak 1 adet sweatshirt hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sistem üzerinden iptal talebi de oluşturamıyorum. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen e...
05 Ocak 2026 tarihinde cetinkaya.com.tr internet sitesi üzerinden Lumberjack a10203117112010 5w Fame hı 5pr Siyah Erkek Outdoor hı Bot 45 numara siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak 1.999 TL şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 929FB 9489I’dir. Aradan 1 haftayı aşkın süre geçme...
"19 günün sonunda sipariş iptal edildi. İade yattı nihayet"
Çetinkaya mağazasının internet sitesinden 28.12.2025 tarihinde 129UB8943L numaralı siparişimi oluşturdum. Bu sipariş kapsamında 899 TL tutarında, 3 adet 2XL beden 3 iplik sweatshirt satın aldım; ancak bu ürünler tarafıma hiç gönderilmedi. Buna rağmen aynı ürünler şu anda internet sitelerinde aynı be...
19 Kasım 2025 akşamı Çetinkaya’nın internet sitesinden Reebok A10159731012040 4M Land Walk Siyah MRD Waterproof Outdoor ayakkabı, 42 numara satın aldım. Ürünü özellikle üzerinde “waterproof / su geçirmez” ibaresi olduğu için tercih ettim; ancak ayakkabı üç gün içinde su geçirdi ve ben de bu açık kus...
Çetinkaya online mağazasının kendi sitesinden 5 Ocak civarında su ısıtıcı, aynı tencereden iki adet ve bir beyaz t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.150 TL olarak yaptım. Kargo 8 Ocak’ta elime ulaştı ancak gelen pakette sadece bir tencere ve bir t-shirt vardı, su ısıtıcı ve ikinci tenc...
23 Aralık’ta Çetinkaya’nın kendi online sitesi üzerinden oğluma okul forması olarak kullanmak üzere bir kazak siparişi verdim. Siparişim başarıyla alındı, 379EW2813W numaralı sipariş oluşturuldu ve yaklaşık 500–600 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürün elim...
06/01/2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim ve sistemde sipariş numaram 334LQ9456J olarak görünüyor. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi. Site üzerinde ürünlerin 48 ...
Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.