Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimiz Tedarik Ediliyor Durumunda Kalıyor Bilgi Ve Kargo Talebi

98

26.12.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasının internet sitesi olan cetinkaya.com.tr üzerinden 959IG2858R numaralı siparişi verdik. Aradan geçen süreye rağmen sipariş hala “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

2978,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptık ancak o günden bu yana tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağazaya telefonla ulaşamıyoruz, telefonlar açılmıyor ve bu durum güvensizlik yaratıyor.

Siparişimizin durumu hakkında tarafımıza net bilgi verilmesini ve ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyoruz.

22 Mayıs 09:11 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Sorununuz çözülmüştür. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetinkaya Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kanallarından Hiçbir Destek Alamıyorum

754

06.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 12 9aw5227m sipariş numarası ile 1.449 TL tutarında kredi kartıyla ...

Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım

711

08.10.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 351TT1116D numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla 1...

3 Destek2 Yorum

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

794

20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 892CU4865T numaralı siparişi oluşturdum ve 3.199 TL ödemeyi kre...

6 Destek

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

127

28 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 1.239 TL ol...

Sipariş Bilgilendirmesi Yapılmıyor, İptal Ve İade Süreci İşlemiyor

274

4 Ocak 2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 331IG5626C numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Pişmanlık

ÇetinkayaPişmanlık

Profil fotoğrafı
Halil
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru