to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya Ezan Sırasında Müzik Kapatma Talebine Red Ve Ayrımcı Tutum
02.01.2026 tarihinde saat 19.25 civarında Çetinkaya Heykel şubesinde alışveriş yaptığımız sırada ezan okunduğu esnada mağazada çalan müziğin kapatılmasını rica ettik. Ancak “böyle bir şansımız yok, müziği kapatamayız” şeklinde bir yanıt aldık.
Talebimizi tekrarlamak istediğimizde ise hem görmezden gelindiğimizi hissettik hem de üsluba dikkat edilmedi. Ayrıca tesettürlü olmamız sebebiyle bize karşı gerici bir algı ile yaklaşıldığını düşündüğümüz, son derece rahatsız edici bir tavırla karşılaştık. Bunun üzerine “şikayetiniz varsa sitemize yazabilirsiniz” denilerek konu geçiştirildi.
Bu yaşananlardan sonra bizim için Çetinkaya mağazası güven ve saygı anlamında bitmiştir. Dini değerlere saygı gösterilmesini, çalışanlarınızın bu konuda hassasiyet ve nezaket içinde davranmasını, ayrıca yaşanan olayla ilgili tarafımıza açıklama yapılarak özür niteliğinde bir geri dönüş sağlanmasını bekliyoruz.
Merhabalar, Bursa Heykel mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, Mağazamız ile görüşme sağladığınız, konuyla ilgili gerekli açıklamaların yapıldığı bilgisi bizlerle paylaşıldı. Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
