Çetinkaya sitesi

11.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 314WC2194B numaralı siparişimde yer alan 3’lü sweatshirt ürünü tarafıma hiç kargoya verilmedi. Diğer ürünlerim gelirken, bu ürün için herhangi bir kargo oluşturulmadı ve teslimat yapılmadı. Eksik gönderilen bu ürün için 899...

18.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden verdiğim 636GT2838P ve 489XC4585O numaralı ayakkabı siparişlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu iki siparişimdeki bazı ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. A...

Çetinkaya Mağazalarının web sitesinden 25.12.2025 tarihinde Ankara/Çankaya adrese teslim edilmek üzere 2 adet plafonyer avize sipariş ettim. Sipariş numaram 352RP2677X olup, ürünler için kredi kartıyla 3.491,98 TL ödeme yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik ediliyor” şeklind...

26.12.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasının internet sitesi olan cetinkaya.com.tr üzerinden 959IG2858R numaralı siparişi verdik. Aradan geçen süreye rağmen sipariş hala “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 2978,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptık ancak o...

21.12.2025 tarihinde cetinkaya.com.tr üzerinden giyim kategorisinden 735AC5279V numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünlerin sadece bir kısmı elime ulaştı, 5 ürün hâlâ sistemde “işlemde” olarak görünüyor ve gönderilmedi. Siparişimde yer alan trenç kot ürün...

Çetinkaya internet sitesi üzerinden geçen Salı günü İnci markalı bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 349ID3648E olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargom da gönderilmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca aradım, h...

12.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 268KT2867K numaralı, 17.12.2025 tarihinde ise 749XO9366Q numaralı iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de birer adet ürün hiç teslim edilmedi. Ödemesini yaptığım halde bu ürünler tarafıma ulaşmadı. Siparişlerin eksik teslim edildiğini...

Çetinkaya’nın kendi online sitesi üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerden birini beden uyumsuzluğu nedeniyle 25.12.2025 tarihinde iade ettim. İade kargom 26.12.2025 tarihinde teslim alınmasına rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılma...

26 Aralık’ta Çetinkaya e-ticaret sitesi üzerinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ankastre set içeren 246TR3167D numaralı bir sipariş oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödemenin bankada bekleyen işlem olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sü...

Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden kadın sweatshirt ürünleri satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri uymadığı için 27 Kasım’da kargo firması ile iade gönderdim. 10.12.2025 tarihinde ise 312ON5147B numaralı siparişimin iptal edildiğine dair e-posta aldım, ancak buna rağmen banka kartıma h...

21.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 658HR4984B numaralı siparişi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden biri hiç teslim edilmedi, gelen ürünlerden bazılarını ise iade ettim. Ancak eksik ürünüm hala gönderilmedi ve iade ettiğim ürünlerin de geri ödemesi yapılmadı. İnternet siteniz ...

10.12.2025 tarihinde Cetinkaya.com.tr üzerinden online alışveriş yaptım ve aynı siparişte iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 727HQ5768K. Bu iki üründen sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün ise üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi ve sistem üzerinden iptal de edil...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 969 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya dahi verilmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sorunu olduğunu söylediler. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum, geçen hafta ve ond...

Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 28 Aralık tarihinde 546PQ4838F numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişimi iptal etmek istedim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. 1.034 TL tutarındaki ödememin iadesi için bekliyorum. Bu süreçte firmayı 3 kere telefonla...

02.01.2026 tarihinde saat 19.25 civarında Çetinkaya Heykel şubesinde alışveriş yaptığımız sırada ezan okunduğu esnada mağazada çalan müziğin kapatılmasını rica ettik. Ancak “böyle bir şansımız yok, müziği kapatamayız” şeklinde bir yanıt aldık. Talebimizi tekrarlamak istediğimizde ise hem görmezden ...

Çetinkaya mağazasının online sitesinden yılbaşından bir hafta önce aileme yılbaşı hediyesi almak için alışveriş yaptım. Mağaza ürünleri doğru bir şekilde DHL Kargo firmasına teslim etmesine rağmen, kargo firması 31.12.2025 tarihinde çapraz gönderim hatası yaparak benim kargomu Ankara'da başka bir ad...

11.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden aynalı bir şifonyer siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 10–20 gün arası olarak belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın ürünüm hala teslim edilmedi ve sitede hâlâ “tedarik sürecinde” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram 848...

Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde iki adet kazak siparişi verdim. Ancak bu siparişten yalnızca bir kazak elime ulaştı, diğer ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 954YB5593T’dir. Eksik olan kazağın ücreti 480 TL olup ödemeyi kredi kartı...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ederek 20.12.2025 tarihinde kargoya verdim ve iade işlemim sonrasında ürünün iadesi kabul edildi. Buna rağmen 3.919,99 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yatırılması hala gerçekleştirilmedi. Sipariş nu...

Çetinkaya mağazasının kendi internet sitesinden 27 Aralık tarihinde l çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 828CC7697F ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduğum günden bu yana ne bir kargo takip bilgisi alabildim ne de ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir SM...

10 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 3’lü sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 815RU4539S ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de siparişle ilgili herhangi ...

20.12.2025 tarihinde saat 10:21’de Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden Çetinkaya Mentality erkek 3’lü sweatshirt ürününü de içeren bir sipariş verdim. Toplamda 899,99 TL ödeme yaptım. Siparişim Bursa Nilüfer adresine teslim edilecekti ancak ürünlerden bir kısmı üzerinden 13 gün geçmiş olmasına rağ...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden vizon kapüşonlu sweatshirt ve siyah eşofman altı satın aldım. 26 Aralık tarihinde teslim aldığım siparişte sweatshirt delik ve defolu, eşofman altının ise bağcığı eksik şekilde gönderildi. Sipariş numaram 639XJ7592T’dir. Kendi siteleri üzerinden destek talebi...