to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Gerçekleşmedi Ve 1.034 TL İadesi Gecikiyor
Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 28 Aralık tarihinde 546PQ4838F numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişimi iptal etmek istedim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. 1.034 TL tutarındaki ödememin iadesi için bekliyorum.
Bu süreçte firmayı 3 kere telefonla aradım ancak siparişimin iptali bir türlü gerçekleştirilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne siparişim iptal ediliyor ne de para iadem yapılıyor.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1.034 TL’nin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
