Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretini Ödediğim 3'lü Sweatshirt Kargoya Çıkmadı

Koray
6 Ocak 17:44138

11.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 314WC2194B numaralı siparişimde yer alan 3’lü sweatshirt ürünü tarafıma hiç kargoya verilmedi. Diğer ürünlerim gelirken, bu ürün için herhangi bir kargo oluşturulmadı ve teslimat yapılmadı.

Eksik gönderilen bu ürün için 899 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece siparişe not eklenip görüşme sonlandırıldı, somut bir çözüm üretilmedi. Ayrıca mail yoluyla da firmaya yazdım fakat herhangi bir geri dönüş almadım.

Ücretini ödediğim 3’lü sweatshirt ürünümün acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 08:56 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Sorununuz çözülmüştür. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ramazan
Ramazan
Çetinkaya
29 Aralık 2025 19:28273

Çetinkaya’nın online internet sitesi üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde toplam 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Ancak ...

2 Destek
1

Eksik Gönderilen Sipariş Ve Geciken Kargo Süreci

Oğuz
6 Kasım 2025 10:231.129

28/10/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişimden yalnızca 1 adet...

2 Destek1 Yorum

Sipariş Verilen Sweatshirtler 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Oguz
3 Kasım 2025 17:33571

22.10.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden kampanyalı olarak 3’lü sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 242VQ4...

1 Destek2 Yorum
1

Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Gülizar
Gülizar
Çetinkaya
16 Aralık 2025 14:48135

Çetinkaya’nın internet sitesinden 8 Aralık tarihinde bir sipariş verdim ve kargom 11 Aralık’ta teslim edildi. Ancak tesl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Çetinkaya SiparişimGönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

Çetinkaya FazladanÜcret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

Çetinkaya MağazasındaFazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya Eksik ParçaHatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru