Ücretini Ödediğim 3'lü Sweatshirt Kargoya Çıkmadı

11.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 314WC2194B numaralı siparişimde yer alan 3’lü sweatshirt ürünü tarafıma hiç kargoya verilmedi. Diğer ürünlerim gelirken, bu ürün için herhangi bir kargo oluşturulmadı ve teslimat yapılmadı.
Eksik gönderilen bu ürün için 899 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece siparişe not eklenip görüşme sonlandırıldı, somut bir çözüm üretilmedi. Ayrıca mail yoluyla da firmaya yazdım fakat herhangi bir geri dönüş almadım.
Ücretini ödediğim 3’lü sweatshirt ürünümün acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Sorununuz çözülmüştür. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri














