to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefon 13 Gün Serviste Bekletildi, Şebeke Ve Şarj Sorunları Çözülmedi: Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 10 gün önce Adana Seyhan’da bulunan Samsung Destech Bilişim’den Samsung Galaxy s22 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı sadece 1 gün kullandıktan sonra şebeke çekmeme ve şarjın çok hızlı tükenmesi gibi ciddi problemler yaşadım ve telefonu ertesi gün geri götürdüm.
Telefonum servise alındı ve 13 gün boyunca serviste kaldı. Servisten dönüşte bana sorunların kullandığım uygulamalardan kaynaklandığı söylendi ve cihazda hiçbir işlem yapılmadan telefon aynı şekilde geri verildi. Ancak hem şebeke problemi hem de şarj sorunu aynen devam ediyor.
Sıfır olarak aldığım bir telefonu sadece 1 gün kullanıp bu kadar uzun süre serviste bekletilmem ve sonunda da hiçbir işlem yapılmadan geri verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Cihazı güvenle kullanamıyorum ve bu telefonu artık almak istemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Telefonumu Samsung Destech Bilişim'den aldım, bir gün içinde şebeke ve şarj sorunları yaşadım. Servise götürdüm, 13 gün beklettiler ve sorunlar hâlâ devam ediyor. Marka sorunu uygulamalardan kaynaklı dedi ve hiçbir işlem yapmadı. Ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca ekran gidip geliyor ve karıncalanma hissi var, bu duruma ait video kaydım var ancak marka dalga geçiyor.
