Çetinkaya çalışan

28.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online mağazasından yaptığım alışverişte toplam 4 kalem ürün satın aldım, ancak siparişim teslim edildiğinde yalnızca 1 ürün gönderildi. Diğer 3 ürünüm yaklaşık 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 355KA8491F’dir. Eksik ürünlerin tarafıma bir an önce ...

Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde www.cetinkaya.com.tr adresinden 216PB8383J numaralı siparişle 1399,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden sipa...

Çetinkaya Merkez şubesinden 21.12 ve 24.12.2026 tarihlerinde yaptığım alışverişlerde aldığım kazak ve kapüşonlu sweatshirt ürünlerim hala tam olarak teslim edilmedi. Ürünlerin gönderilip gönderilmediği ve şu anda nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Herhangi bir kargo takip numarası ya ...

18 Aralık 2025 tarihinde saat 20:01’de Çetinkaya’nın internet sitesinden bir pantolon, bir çorap ve iki adet gömlek satın aldım. Sipariş numaram 542CH6276D’dir. Ürünler parça parça gönderildi; biri yaklaşık 4 gün içinde, diğeri 10 gün sonra, bir diğeri ise 15 gün sonra teslim edildi. Ancak gömlekler...

Çetinkaya online mağazadan Tefal tencere seti satın aldım. Ürünü yasal süreler içerisinde iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 535SI8826W olmasına rağmen sistemde faturayı da g...

07.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Gaziantep Çetinkaya mağazasında, 1. Kattaki giyim reyonuna ayakkabı ve pantolon almaya gittim. Teşhirde bulunan bir ayakkabıyı beğendim, fiyat etiketleri karışık olduğu için görevliye sormak istedim ancak ilk seslenişimde duymazlıktan gelindi. Tekrar seslend...

Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 5 gün önce 972ve9742X numaralı siparişle kışlık bir bot satın aldım ancak ürünüm hala gönderilmedi. Sipariş durumuyla ilgili ne bir kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şeki...

2025 yılının 21 Ekim tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi/uygulaması üzerinden kıyafet ve ayakkabı olmak üzere toplam 6.517,71 TL tutarında, 817WO3867E numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi...

02.01.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde sepetime eklediğim 4 adet sweatshirtten sadece 3 tanesi teslim edildi, 1 adet sweatshirt hiç gönderilmedi. Kargom 06.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Sipariş numaram 558EA4364H’dir. Eksik gelen ürünle ilgili olarak Çeti...

Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde 862CC3877T numaralı siparişi verdim. Aynı siparişte toplam 6 adet havlu bulunmasına rağmen sadece 3 adet havlu gönderildi, kalan 3 havlunun durumu ise o günden bu yana hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Eksik ürü...

18.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden verdiğim 636GT2838P ve 489XC4585O numaralı ayakkabı siparişlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu iki siparişimdeki bazı ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. A...

21.12.2025 tarihinde cetinkaya.com.tr üzerinden giyim kategorisinden 735AC5279V numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünlerin sadece bir kısmı elime ulaştı, 5 ürün hâlâ sistemde “işlemde” olarak görünüyor ve gönderilmedi. Siparişimde yer alan trenç kot ürün...

Çetinkaya’nın internet mağazasından satın aldığım takım elbiseyi iade ettim, ancak iade ödemem bir türlü yapılmadı. 16.12.2025 tarihinde iade talebimi oluşturmama ve 363EV8339G numaralı sipariş için işlem yapılmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın 2.000 TL tutarındaki ücretim hesabıma ...

Çetinkaya online mağazasından 23.12.2025 tarihinde toplam 5 adet ürün siparişi verdim, ancak kargom teslim edildiğinde ürünlerden 1 tanesi paket içinde yoktu. Sipariş no: 819UK7873U. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta 1 saat sıramı beklemem rağmen hiçbir şekilde muhatap...

21.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 658HR4984B numaralı siparişi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden biri hiç teslim edilmedi, gelen ürünlerden bazılarını ise iade ettim. Ancak eksik ürünüm hala gönderilmedi ve iade ettiğim ürünlerin de geri ödemesi yapılmadı. İnternet siteniz ...

10.12.2025 tarihinde Cetinkaya.com.tr üzerinden online alışveriş yaptım ve aynı siparişte iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 727HQ5768K. Bu iki üründen sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün ise üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi ve sistem üzerinden iptal de edil...

İstanbul’daki Çetinkaya ile yaklaşık 3 haftadır müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum ancak telefona kesinlikle ulaşılamıyor. Aradığım her seferinde uzun süre hatta bekletiliyorum, yarım saate yakın hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, kimseyle ...

13.12.2025 tarihinde Çetinkaya uygulaması üzerinden 2 adet takım elbise siparişi verdim. Siyah takım elbise elime ulaştı ancak Risser Kongo Laci Poliviskon erkek takım elbise 52 beden olan ürünüm bir türlü teslim edilmedi. 04.01.2026 tarihine kadar sabırla bekledim fakat mavi takım elbise hala elime...

02.01.2026 tarihinde saat 19.25 civarında Çetinkaya Heykel şubesinde alışveriş yaptığımız sırada ezan okunduğu esnada mağazada çalan müziğin kapatılmasını rica ettik. Ancak “böyle bir şansımız yok, müziği kapatamayız” şeklinde bir yanıt aldık. Talebimizi tekrarlamak istediğimizde ise hem görmezden ...

Çetinkaya mağazasının kendi internet sitesinden 27 Aralık tarihinde l çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 828CC7697F ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduğum günden bu yana ne bir kargo takip bilgisi alabildim ne de ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir SM...

2 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.23'te, yatsı ezanı okunurken Bursa Ulu Cami’nin tam karşısında bulunan Çetinkaya Heykel Şubesi'nde alışveriş yapıyorduk. Ezan başladığında mağazada yüksek sesle müzik çalıyordu ve biz de nazikçe müziğin kapatılmasını rica ettik. Önce üst kattaki bayan reyonund...

26 Aralık tarihinde Çetinkaya’nın resmi internet sitesinden Tefal Ultimate Power Pro FV9E5 Buharlı Ütü siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden sipariş numaram olan 649FU1578P ile t...

21.12.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasının online sitesi üzerinden mavi k26 m0110264-900 siyah erkek slim kapüşonlu scuba mont satın aldım. 426RD5599S sipariş numaralı bu ürün için 2.599,90 TL tutar aynı gün kredi kartımdan çekildi. Ödemem alınmasına ve 4 gün sonra faturamın kesilip mail olarak gönd...