Çetinkaya ankara

Çetinkaya mağazalarının internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde üç ayrı sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 421UO1637U numaralı siparişimde yer alan Koton 3Wam20155Hw haki 858 erkek outerwear...

22.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 43⁶NL8391I sipariş numarası ile 5 parça ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan 1 adet mont ve paçası lastikli 1 adet eşofman altı, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünler hâlâ kargoda dahi görünmüyor ve süreçle ...

26.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Çetinkaya mağazasından giyim alışverişi yaptım. Aldığım 4 üründen sadece 3 tanesi tarafıma teslim edildi, 1 adet sweat ürünü ise hiç ulaşmadı. İşleme ait fiş/fatura numaram 517FS8255U’dur. Eksik gelen bu sweat ürünüyle ilgili mağaza ile görüştüğümde kayıt açıldığ...

24.10.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasından 999eo7683 sipariş numarası ile 1 adet kaban ve 1 adet ayakkabı aldım. 27 ekimde kabanı teslim aldım. 1 aydır 3 defa uygulama üzerinden 2 defa müşteri hizmetlerinden ayakkabıyı teslim alamadığım şeklindeki başvurularıma cevap verilmedi. Artık ümidi kestim. ...

22.11.2025 tarihinde saat 13.00–15.00 arasında Ankara Çankaya Çetinkaya mağazasında yaşadığım saygısız ve rencide edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Ailemle birlikte (annem ve 4 kardeşimle) mağazadan birkaç parça kıyafet alışverişi yaptık. Ürünlerin çoğunu mağazada denemeden aldım. Aldığım kıyaf...

07.11.2025 tarihinde 18:24’te İstanbul Vega AVM’deki Çetinkaya mağazasından alışveriş yaptım. 17:50’den itibaren kasada sıra bekledim ve işlemim oldukça uzun sürdü. Ödeme sırasında bana tutar iki kat fazla söylendi, ben uyardıktan sonra düzelttiler; eğer fark etmeseydim fazla ödeme yapacaktım. Ödeme...

24 Ekim tarihinde Çetinkaya Online Satış üzerinden Lumberjack 5m Kansas 5fx model ayakkabıyı 426BD5983C numaralı siparişimle, kredi kartı ile 1.759,99 TL ödeyerek taksitsiz olarak satın aldım. Siparişin 2 gün içinde kargoya verilmesi taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünü...

2 Kasım Pazar günü Ankara Y***** Ç******** şubesinde, online sipariş kasasında görevli bir çalışan tarafından kaba bir şekilde “aklımızın çalışmadığı” şeklinde ifadelerle karşılandık. Olay açıkça kamera kayıtlarında da görülebilir. Bu durum karşısında çok rahatsız olduk ve yaşadıklarımızı kesinlikle...

Çetinkaya online mağazasından 15 gün önce kredi kartı ile 1200 TL ödeyerek ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 635QN9249I). Siparişimin teslimat adresi Yenimahalle, Ankara’dır. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Online mağazada ürün satışta gözüküyor ve müşteri hizmetler...

Ankara Keçiören’de bulunan İbn-i Sina Ortaokulu’nda 8/C sınıfı öğrencisiyim. Benim adım Tunahan Ç********, okul numaram 600. Okulumuzda yeterli oyun alanı bulunmuyor ve basketbol potası gibi temel spor olanakları yok. Ayrıca, okula top getirmek yasak olmamasına rağmen şahsi toplarımıza el konuluyor ...

19.08.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 2 adet kadın spor ayakkabı siparişi verdim (sipariş numarası: 489WD3355O). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 gün önce ve bugün olmak üzere iki kez aradım, her seferinde sürecin hızla...

10 Haziran 2025 tarihinde "Çetinkaya Mağazaları Online" sitesinden yaptığım iki farklı alışverişte, gelen ürünlerin uygun olmaması nedeniyle değişim yapmak istedim (ürünlerin küçük gelmesi). Ancak kendi mağazaları olan Ankara Yıldız'daki şube değişimi kabul etmedi. Bunun üzerine internetten değişim ...

Ankara Çankaya Yıldız'da Çetinkaya mağazasından 18.05.2025 tarihinde 3 adet kot pantolon aldım, dar olması sebebiyle iade etmek istedim. Mağaza sadece 3 gün içinde iade aldığını iletti. Fakat tüketiciye bu bilgi ne fişte ne yazıyla bildirilmediği için mağdur edildim. Değişim kartı almak zorunda bıra...

Ankara Turan Güneşteki Çetinkaya'da artık elektronik eşyalarda Sodexo geçmediğini belirttiler. Bu konuda bizleri aydınlatırsanız çok sevinirim. Daha öncesinde böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştık. Umarım Sodexo bu saçmalığı geri çeker. Herkes biriktirip evine bir şeyler almaya çalışırken böyle bi...

Çetinkaya İnternet mağazasından 28 Kasım'da aldığım ayakkabı 2 hafta geçmesine rağmen hala gelmedi . 1 hafta sonra müşteri hizmetlerini aradığımda İstanbul şubeden çıkacak dendi, bir hafta daha gelmeyince bir daha aradım Ankara şubeden çıkacak daha kargoya verilmemiş denildi. 15 gündür ayakkabımı be...

Çetinkaya online sitesinden 19.09.2024 tarihinde yani 9 gün önce 2 adet Stanley termos sipariş ettim. Sipariş den sonra müşteri hizmetlerini aradım ürünün Ankara -Mamak dan gönderileceğini zaten kargo süresi nin 7 gün olduğunu beklemem gerektiğini söylediler... Bu işlem için 3500 TL civarı ücret öde...

3 Ekim 2021 Ankara Turan Güneş Çetinkaya mağazasından aldığım Arzum marka ütüyü sadece bir kez kullanıp kutusuna kaldırdım. İki ay önce tekrar açtığımda çalışmadı. Kasadan çıkan zamanla silinen verdikleri fişin garanti olduğunu söylediler ama bulamadım. Çetinkaya mağazasından faturamın tarihini ve s...

İşim gereği Ankara'da bulunduğum 12 mayısta Çetinkaya Ankara şubesinden Philips marka ütü aldım. Eve geldiğimde ürünün kullanılmış olduğunu haznenin su ile dolu olduğundan anladım. Müşteri hizmetlerini aradım. Uzun uğraşlar sonucunda derdimi anlattım. Size dönüş yapacağız dediler. Defalarca aramama ...

29.03.2024 tarihinde Çetinkaya.com.tr sitesinden aldığım ve bayram döneminde il değişikliği yapacağım için ihtiyaç duyduğum Lotto 4m Lovello4fx Gri Erkek Koşu Ayakkabısı, şu an bu yazıyı yazdığım 07.05.2024 tarihine kadar hala gönderilmedi. Defalarca iletişim kurmama ve kayıt oluşturmama rağmen olum...

Ankara Çetinkaya mağazasından 23.11.2023 tarihinde çocuk montu aldım. 10 gün sonra ilk giymesinde fermuarı bozuldu ve firma tarafından incelenmek üzere gönderildi. 30 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı. 'Tamir ettirildi' denilerek montun bana geri gönderilmesi anlaşılır değil. Eğer tamir ettirme ihtiy...

Çetinkaya'dan 15.11.2023 te aldığım ayakkabıyı Ankara'ya teslim edemediler. Uygulama o kadar kötü ki hiçbir şey açıklayıcı değil. Sipariş ettiğime pişman oldum. Bu kadar sorumsuz bir firma ilk defa karşılaşıyorum. 20 gündür bir yol kat etmediler. Mail-Mesajlarıma cevap alamıyorum. Müşteri hizmetleri...