to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya internet sitesi üzerinden geçen Salı günü İnci markalı bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 349ID3648E olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargom da gönderilmedi.
Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca aradım, hatta yaklaşık yarım saat bekletildim ancak sonunda bağlanabildim. Görüştüğüm her müşteri temsilcisi farklı bir şey söylüyor; net ve tutarlı bilgi veren ya da gerçekten ilgilenen kimse olmuyor.
Siparişimi zamanında ve sorunsuz teslim almak isteyen bir müşteri olarak, İnci markalı ayakkabımın kargoya verilerek acilen tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 28 Kasım tarihinde 42 numara Salomon Ayakkabı siparişi verdim. Aradan 3 haftaya yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefo...
8 Aralık günü Çetinkaya web sitesinden iki adet ayakkabı sipariş verdim fakat bu siparişimle alakalı bana bir bilgilendirme mesajı ya da bilgilendirme maili olarak gelmedi. Kargom ne durumda, ne zaman gelecek, ne zaman teslim edilecek bununla alakalı hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetle...
08.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartından başarılı şekilde çekildi, sipariş numaram 339SE3469f. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de tarafıma herhangi bir bilg...
Çetinkaya internet sitesinden 3 gün önce 678WI3765Y numaralı ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumdan bu yana hala kargoya verilmedi ve işlemde görünüyor. Ödemesini 2299,99 TL olarak yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü siparişin bu kadar uzun süre beklemede kalmasını anl...
23 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya'nın resmi web sitesi üzerinden 214OU5419I numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım ve 1799 TL tutarındaki ödemeyi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya ...
Yorumlar