to read complaints and reviews, or file yours.New Balance marka ayakkabıyı yaklaşık 4.000 TL ödeyerek 29 Temmuz tarihinde Mahmutbey yolundaki Şirinevler Çetinkaya mağ...azasından gündelik kullanım amacıyla satın aldım. Ürünü sadece günlük olarak ve kısa bir süre kullandım. Buna rağmen daha 1 aylık kullanım dolmadan ayakkabının üzerindeki arma kısm
Muya marka ortopedik terliğimi Temmuz ayında Çetinkaya mağazasından satın aldım. Terliği aldığım ilk günden beri yoğun ş...ekilde ayak kokusu yapıyor ve bu nedenle neredeyse hiç kullanamıyorum. Kısa süreli kullanmama rağmen yaşadığım bu koku problemi hem rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe v
Ticket Gift kartımı 23 Eylül ve 24 Eylül tarihlerinde Çetinkaya mağazalarında kullanmak istediğimde “hesabınızda mobil ö...deme yetkisi tanımlı değildir” şeklinde bir hata alıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen bu nedenle alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Yaşa
Diyarbakır Çetinkaya mağazasından Mavi markalı siyah bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymeme ve her sefe...rinde 30 derecede, yani talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen gömlekte ciddi bozulmalar meydana geldi. Gömlek hem kısaldı, hem renginde solma oldu hem de genişleyip formunu kay
New Balance’tan aldığım 480 model spor ayakkabımın logolarında daha ilk ayında renk atması ve her iki tekinde de belirgi...n şekilde tüylenme oluştu. Ayakkabıyı İstanbul Şirinevler Çetinkaya mağazasından satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına uğrat
Mersin Yenişehir Pozcu Çetinkaya şubesinde özellikle yöneticilerin tutumundan dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyor...um. Mağazada bir şey sormak istediğimizde, Müdür B*****, Müdür Yardımcısı A*** ve Müdür Yardımcısı E****’ın müşterilere karşı ters, kaba ve saygısız bir üslupla cevap verdiğine def
29.06.2026 tarihinde Çetinkaya uygulaması üzerinden 716UO7429I numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin kargoya ...verildiği ve hatta teslim edildiği görünüyor ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Mağazayı aradığımda sadece “kargoya verildi” denilerek geçiştiriliyorum, ne kargo takip numarası ne d
Mersin Yenişehir Pozcu Çetinkaya şubesinde A*** ve E**** isimli yöneticilerin müşterilere karşı son derece kaba davranma...sından şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce ve tekrar olarak bir hafta önce alışveriş yaparken kendilerine soru sorduğumuzda ters ve saygısız cevaplar aldık. Müşteriyle iletişim kurm
16 Eylül günü saat 16.30–17.00 arasında İzmir Konak Çetinkaya mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın kapısında Metr...opol kart ile ödeme alınabildiğine dair bir görsel vardı. Ben de bu sebeple alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde, ödemeyi Metropol yemek kartımla yapmak istediğimi belirttim. Kasa
Uzun yıllardır Çetinkaya mağazalarınızdan alışveriş yapan ve personel tarafından tanınan bir müşteriyim. Geçen ay Çetin...kaya Şirinevler mağazanızın 3. Katındaki deneme kabinine 4 ürünle girmek isterken, beni tanıyan D***** isimli personel en fazla 3 ürünle girebileceğimi söyleyip gereksiz yere zorlu
Çetinkaya Pozcu şubesinde uzun zamandır yaşadığımız ilgisizlikten ve yöneticilerin tavrından şikayetçiyim. Mağazada süre...kli eksik personel çalıştırıldığı için müşterilerle kimse ilgilenmiyor, soru sorduğumuzda da yardımcı olunmuyor. Personellere durumu sorduğumuzda müdürlerin baskı yaptığını söylüy
06.09 tarihinde Çetinkaya mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir sefertası satın aldım. Ürünü kullandığımda, yemekle...rle temas ettiği her seferinde iç yüzeyde metalik bir yağ tabakası oluştuğunu ve siyah siyah lekeler bıraktığını fark ettim. İç kısmında oluşan bu lekeler ve yağlı tabaka, gıdayla
08.06.2026 tarihinde Çetinkaya İstanbul Beyoğlu mağazasından 1.600 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... 1 ay bile giymeden kullanmama rağmen iç astarında yıpranma ve yırtılmalar başladı ve çok kısa sürede iç kısmı tamamen deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun
Yaklaşık 1 ay önce Çetinkaya online mağazasından Wrangler marka Polo yaka erkek t-shirt satın aldım. Ürünü daha sonra DH...L Kargo ile firmaya geri gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak istediğimde sitenin bakımda o
"Çetinkaya İzmit mağazası sıla Hanım aradı ürünümü değiştirdiler teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 gün önce Kocaeli İzmit Yürüyüş Yolu üzerindeki Çetinkaya mağaza...sından Mentality marka 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri düşük derecede
"Şikayetimden itibaren gereken görüşmeleri yaptıkları için Sakarya/ADA AVM./Çetinkaya Mağazası çalışanı/mağaza müdürüne ilgileri için teşekkür ederim."
"Tekrardan merhaba Bahçelievler Çetinkaya şubesi müdürü Burak Bey yakından ilgilendi ürünlerimi değiştirdi teşekkür ederim"
20.08.2026 tarihinde saat 12.32 civarında Bursa Heykel Çetinkaya mağazasında etiket ödemesi yapmak için kasaya geçtiğimd...e, kasiyer İstanbul’dan QR kodu geleceğini, onu okutarak işlem yapacaklarını ve bunun 10–15 dakika süreceğini söyledi. Ancak bu süre aşılmasına rağmen işlem başlamadı ve yarım saat
"Mağaza müdürü çok ilgiliydi."
16.07.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim Dudullu şubesinden Kagı markalı bir takım elbise satın aldım. Ürünü daha sonra ince...lediğimde pantolonun dikişlerinde sökülmeler olduğunu fark ettim. Defolu olduğunu gördüğüm ürünle, fişimle birlikte mağazaya geri gittim. Mağazaya ilk gittiğimde bana değişim çeki
12.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Çetinkaya Gaziantep Ali Fuat Cebesoy Bulvarı No:50 Şehitkamil şubesinin elektr...onik bölümünden Philips Lumea lazer epilasyon makinesini satın almak istedim. Etiket fiyatı 12.999 TL olan ürünü Ticket Edenred yemek kartımla ödemek istediğimde, kasada fiyatın %1
Adana Kuruköprü Çetinkaya mağazasının yemek bölümünde uzun zamandır devam eden bir hijyen sorunu ile karşılaşıyorum. Öze...llikle açık renkli kumaş sandalyelerin ve oturma alanlarının oldukça kirli ve lekeli olduğunu görüyorum. Şu anda da bu alandayım ve sandalyelerin durumu yine aynı şekilde hijyenik
"Evet para iadesi gerçekleşti. Şikayetvar.com a şükranlarımı sunuyorum. Teşekkürler,"
27 Haziran’da Çetinkaya online mağazadan 369NH8793J numaralı siparişimle Le...e Cooper marka 2 adet t-shirt ve Lumberjack marka 1 adet eşofman altı satın
25 Haziran 2026 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından iki adet kıyafet siparişi verdim ve banka kartımla yaklaşık 50...0 TL ödeme yaptım. Siparişlerimden birinin iadesi onaylandı, sadece ürün bedeli olarak 200 TL hesabıma yatırıldı, ancak ödediğim kargo ücreti tarafıma iade edilmedi. Ayrıca aynı s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
