Ödenen Epilasyon Aleti Gönderilmedi Ücret İadesi Bekliyor

Çetinkaya internet sitesi üzerinden 9 Aralık günü 437AL3741L numaralı siparişimle şarjlı dikey süpürge satın aldım. 9.999 TL tutarındaki bu alışverişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine birçok kez telefonla ulaşmayı denedim, uzun süre ...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 969 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya dahi verilmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sorunu olduğunu söylediler. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum, geçen hafta ve ond...

Çetinkaya’nın kendi internet sitesi olan cetinkaya.com.tr üzerinden 17/12/2025 tarihinde 794JU4658T numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte yer alan iki üründen yaklaşık 1000 TL tutarındaki kısmın gönderimi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirmeme rağmen, ilgili ür...

Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden kıyafet siparişi verdim ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram sistemlerinde kayıtlı, buna rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüş...

Çetinkaya’nın internet sitesinden 11.11.2025 tarihinde 371CN9131G numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, hazırlama ya da kargolama yönünde hiçbir ilerleme yok. Ayakkabı için 1.799,99 TL ...