to read complaints and reviews, or file yours.
Çetinkaya internet sitesinden Chester Polo Mont modelinden toplam 4 adet mont siparişi (1 alana 1 bedava kampanyası vard...ı, 2 siparişte 4 adet mont) verdim. Sipariş numaralarım 353YX4748U ve 134W03355E olup, kredi kartıyla yaptığım bu alışveriş için yaklaşık 1350 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak üzeri
26.01.2026 tarihinde Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden Bigdart k26 5181 Si...yah Kadın Kapüşonlu Kapitone Mont (S-M beden) siparişi verdim. Sipariş numa
Çetinkaya online alışverişten aldığım bir ürünü beğenmediğim için 10.12.2025 tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık 3 ay ...geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 951CK7398W. İade süreciyle ilgili olarak web siteleri üzerinden mail gönderdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıc
14 Ocak tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 366RM4112R olmasına ...rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte firma ile telefon üzerinden iletişime geçmey
Çetinkaya Giyim’in internet sitesi üzerinden İstanbul’dan iki adet pantolon satın aldım. Sipariş numaram 419XR3823G’dir.... 6 Ocak tarihinde ürünlerden sadece biri gönderildi, diğer pantolon ise beden sorunundan dolayı tedarik edilemedi ve bu ürünün ücret iadesi kartıma yapıldı. Kargo ile geri gönderd
18.01.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim’in online sitesi üzerinden 4 adet kazak siparişi verdim. Siparişim kargoyla elime u...laştığında paketten yalnızca 3 adet kazak çıktı, 1 adet kazak hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 173ke5444 olup, bu sipariş için toplam 1050 TL ödeme yaptım. Yaşadığım eksik ürü
14.01.2026 tarihinde Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden eşofman, kazak ve parfüm içeren 529IY6813X numaralı... siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 1–5 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte iki
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 983KE2534R sipariş numarasıyla 4 al 3 öde kampanyasından faydalanarak 4 adet kad...ife erkek pantolon satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri büyük olduğu için iade etmeye karar verdim. İadeyi 12.01.2026 tarihinde kargoya verdim ve ürünler 14.01.2026 tarihinde fir
Çetinkaya Giyim mağazalarının internet sitesinden 4 adet kadife pantolon sa...tın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri 09.01.2026 tarihinde iade ettim
Çetinkaya internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir ısıtıcı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cayma ha...kkımı kullanarak iade etmek istedim. Tüketici olarak yasal hakkım olan, koşulsuz iade süreci kapsamında ürünün iadesini talep etmeme rağmen, bana iade kodu verilmiyor ve bu konuda
12.01.2026 tarihinde Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişim gelirken ürün...lerden sadece biri teslim edildi, özellikle istediğim Dockers marka ayakkabı hiç gönderilmedi. Bu durum üzerine firmaya defalarca talep ve şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçb
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden bir monttan iki adet olmak üzere toplamda iki ürün satın aldım. Ancak siparişimd...en sadece bir tane mont teslim edildi, diğer mont hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş numaram 152IB7953L’dir ve yaklaşık 25 gündür eksik olan ürünü bekliyorum. Yaklaşık 500 TL t
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Çetinkaya Giyim’in internet sitesinden 1 çanta ve 1 kazak satın aldım. Ürünleri daha sonr...a iade ettim ve 14 Ocak’ta iadenin firma tarafından teslim alındığı tarafıma iletildi. Bana, iademin 5 iş günü içinde kredi kartıma/sanal kartıma yatırılacağı söylendi ancak aradan
Çetinkaya’nın internet sitesinden verdiğim 382KH4484R numaralı siparişim için 6 gün önce tarafıma “kargoya verildi” şekl...inde mail geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne elime herhangi bir kargo ulaştı ne de bana bir kargo takip numarası iletildi. Bu durumla ilgili olarak firmayı aradığımda
"Teşekkürler"
Çetinkaya firmasının online alışveriş sitesinden 25.01.2026 tarihinde Wrangler W4D0Wx green erkek dik yaka regular l bed...en parka mont siparişi verdim. Sipariş numaram 551TY5936G olmasına rağmen ürünüm günlerdir kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Küçükçekmece’deki ad
Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 555RD1478F olan bir ayakkabı satın aldım. Kredi kartı ile... 1.275 TL ödeme yaptım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak iptal talebim dikkate alınmadı ve ürünü yine de kargoya verdiler. Ür
Çetinkaya internet sitesinden ocak ayı içinde bir kaban siparişi verdim ve ürünü beğenmeyip yaklaşık 10 Ocak tarihinde k...argo ile iade ettim. İlgili sipariş numaram TX5590*******56’dır. İade işlemimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ellerinde bu üründen kalmadığını, bu nedenle kredi kartım
", teşekkürler"
18.01.2026 tarihinde Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden 2 adet kapüşonlu mont siparişi verdim. Sipariş numa...ram 214ss78771. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve 10. Günün sonunda siparişimin tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak ban
21.01.2026 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden İstanbul Esenler’e teslim edilmek üzere 2 adet ayrı sipariş... verdim. Her biri farklı sipariş olmasına rağmen hiçbiri kargoya verilmedi, herhangi bir çıkış işlemi yapılmadı ve tarafıma mail ya da SMS yoluyla hiçbir bilgilendirme ulaşmadı. G
"Paramı kartıma iade ettiler teşekkürler..."
02.01.2026 tarihinde Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden 1 adet bot siparişi verdim. İstanbul için oluşturdu...ğum 722CN3851T numaralı siparişimde, 1.999,99 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm gönderilmedi, ne kargo ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde intern
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97