Çetinkaya Mağazasında İnternet Fiyatı İle Mağaza Fiyatı Arasındaki Büyük Fark Ve İlgisiz Tutum

10.01.2026 tarihinde öğleden sonra Çetinkaya Adana Toros mağazasına, internet sitesinde 1500 TL olarak gördüğüm orijinal Switt marka sırt çantasını almak için gittim. Ancak mağazada aynı ürünü 3000 TL fiyatla karşıma çıkardılar.

Mağazaya gitmeden önce sitelerinden ürünün fiyatına ve modeline bakmıştım, mağaza da hemen yanımdaydı. İnternette gördüğüm fiyatı mağaza çalışanlarına gösterdiğimde, fiyatın bu şekilde olduğunu söyleyip konuyu geçiştirdiler. Ne durumu açıklayan net bir cevap verdiler ne de bu bariz fiyat farkı ile ilgili sorumluluk aldılar. Çalışanların tutumu da son derece özensiz ve ilgisizdi.

İnternet fiyatı ile mağaza fiyatı arasında bu kadar uçurum olması ve müşterinin mağazaya kadar gidip böyle bir sürprizle karşılaşması, açıkça müşteriyi yanıltmak anlamına geliyor. Ben bu işletmenin müşteriyi bu şekilde mağdur etmesini, disiplinli ve özenli çalışmamasını kabul etmiyorum.

Çetinkaya’nın Adana Toros mağazasında yaşanan bu fiyat farkı ve ilgisiz tutumla ilgili açıklama yapmasını, müşteriyi farklı fiyatlarla yanıltma uygulamasını kabul ettiklerini belirtmelerini ve bu konuda gerekli iç denetimi yapmalarını istiyorum.