Çetinkaya Mağazasında İnternet Fiyatı İle Mağaza Fiyatı Arasındaki Büyük Fark Ve İlgisiz Tutum

Çetinkaya Mağazalarının online web sitesinden ayakkabı aldık. Ürünü onayladılar ama göndermediler. Müşteri hizmetleri ile 3 kere iletişime geçtik. Ürünü tedarik etmeye çalıştıklarını söylediler ve yaklaşık 1 ay beklettiler. Ürünü satın alırken stokta 750 adet vardı oysa. 1 numara küçüğünü talep etti...

14 Aralık’ta Çetinkaya internet sitesinden bir bot satın aldım. Ödemeyi yaptım, siparişim onaylandı; ancak yaklaşık bir hafta sonra ürünün tedarik edilemediğini ve siparişimin iptal edildiğini tesadüfen siteye girip baktığımda gördüm. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve stokta olmayan bir ü...

19 Aralık'ta Adana Çetinkaya mağazasından bir alışveriş yaptım ve fatura talep ettim. Aradan 1 hafta geçti ve hâlâ fatura tarafıma iletilmedi. Bu süreçte defalarca şubeyi aradım, destek olacaklarını ilettiler ancak gün içerisinde hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bugün merkez şubeyi aradıklarını ve tar...

Çetinkaya, Adana Seyhan'daki mağazasının bayan tekstil katında bulunan ve ekteki görselde de paylaştığım ürünlerden iki parçası 99,99 TL ve bir parçası 69,99 TL olan kıyafetleri kasaya götürdüğümde, kasiyer barkodların hatalı basıldığını ve fiyatların 300 TL olduğunu söyledi. Ayrıca, yaklaşık 20 dak...

Çetinkaya isimli mağazanın kendi internet sitesi üzerinden online alışverişle 2 adet ürün sipariş ettim; ancak gönderilen ürünlerden biri yanlış geldi. Ürünü ilk etapta iade etmek istemedim, sadece doğru ürünle değiştirilmesini talep ettim ve zaman kaybı yaşamamak için fiziksel mağazalarına da gitme...