to read complaints and reviews, or file yours.
Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden 6 Aralık tarihinde toplam 6 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş num...aram 418GF3321L. Ancak bu siparişim parça parça kargo ile gönderildi ve sonunda yalnızca 3 adet sweatshirt elime ulaştı; kalan 3 adet sweatshirt hiç gönderilmedi. Eksik ürünler iç
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde 3’lü sweat shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 765FE9488...A olup, ödemeyi kredi kartı ile 899,99 Türk Lirası olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bi
Çetinkaya Giyim Sanayi tic. A. Ş.’nin online alışveriş sitesinden 05.09.2025 tarihinde, 968,99 TL bedelle kredi kartı il...e satın aldığım ayakkabıyı, hiç kullanılmamasına rağmen üst kısmında renk atması olduğu için ayıplı ürün kapsamında incelemeye gönderdim. Ürün, 13.10.2025 tarihinde firma tarafında
20.12.2025'de Çetinkaya online alışveriş sitesinden, biri yanlışlıkla olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. 345WF9968C nu...maralı sipariş için 2.099,94 TL, 262EY1196H numaralı sipariş için ise 1.799,98 TL tutarında muhtelif giysi satın aldım. Yanlışlıkla verdiğim 262EY1196H numaralı siparişi iptal etme
17.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 3 kazak ve 3 sweatshirt için toplam 1.799 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresinin 5 gün olduğu belirtilmesine rağmen, siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi
19.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya... verilmedi. Sipariş durumum sistemde sürekli “işlemde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. 818VK9975F numaralı siparişim için 1.068,99 TL tutarında ödemeyi banka ka
14 Aralık’ta Çetinkaya internet sitesinden bir bot satın aldım. Ödemeyi yaptım, siparişim onaylandı; ancak yaklaşık bir ...hafta sonra ürünün tedarik edilemediğini ve siparişimin iptal edildiğini tesadüfen siteye girip baktığımda gördüm. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve stokta olmayan bir ü
11.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasının web sitesi üzerinden bir adet giyim ürünü, t-shirt siparişi verdim. ...Aradan günler geçmesine rağmen bugün 23.12.2025 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 483IU2787H
15 Aralık tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 246YA522s numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesi...ne rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Sistem üzerinde siparişim 8 gündür “kargoya verildi” görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası tanımla
28.11.2025 tarihinde Çetinkaya online satış sitesinden verdiğim 213HK2116W numaralı siparişim üzerinden yaklaşık iki haf...ta geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden yorum kısmına yazmama rağmen dönüş yapılmıyor ve cevap verilmiyor. Dün
"Uzun telefon trafiği sonunda sorun çözüldü, teşekkürler"
Çetinkaya internet sitesinden 12 Aralık’ta vermiş olduğum siparişimin 5 gün... içinde kargoya verilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 10 gün geçmesine rağ
12.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden l beden Fenerbahçe forması siparişi verdim. Sipariş numaram... 133KX3742C olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için mail attım ancak ta
Çgs Çetinkaya Giyim San. Ve tic. A. Ş’nin internet sitesi üzerinden 11.12.2025 tarihinde 233GP3889J numaralı siparişimle... toplam 7 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerin sadece 2 tanesi teslim edildi, kalan 5 ürünü hâlâ göndermediler. Teslim edilen ürünlerin kalıpları büyük olduğu için 3.859 TL tutarı
16 Aralık’ta Çetinkaya online alışveriş sitesinden kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 576VK5896N. Aradan günler ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de mail, Instagram ve telefon kanallarından defal
11 Aralık tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden İzmir’den 678ql67750 numaralı siparişi verdim. Toplam yaklaş...ık 770 TL tutarında, aralarında eşofman altının da bulunduğu 5 adet ürün satın aldım. Ancak kargodan sadece 2 ürün geldi, kalan 3 ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve siparişteki eksik ür
Çetinkaya internet mağazasından 23.11.2025 tarihinde 893AH7784v numaralı siparişle üç farklı ürün satın aldım. Aradan 15... gün geçtikten sonra sadece bir ürün gönderildi. Gelen ürün ise internet sitesinde yer alan fotoğrafla uzaktan yakından alakası olmayan bir eşofman altıydı, bu nedenle ürünü iade e
02.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesi üzerinden 429,90 TL tutarında kredi kartımla ürün satın aldım.... Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ temin edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde kargo ya da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmak i
08.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında sweatshirt siparişi verdim. Sipari...ş numaram 121BY7761N. Siparişi İstanbul’dan verdim ve teslimat adresi de İstanbul olacak şekilde kayıtlı. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmiyor ve sipari
20 Ekim tarihinde Çetinkaya AVM internet sitesi üzerinden erkek takım elbise siparişi verdim. Siparişlerim parça parça v...e geç teslim edildi, ancak bir takım elbisem hiç gönderilmedi. Eksik olan bu takım elbise için ödemiş olduğum 2.250 TL’nin tamamı için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 687F
Çetinkaya internet mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir sweatshirt siparişi verdim. Ancak hem teslimat gecikti hem d...e sitede aldığım ürünle ilgili 'siparişlerim' bölümünde herhangi bir kayıt görünmüyor. Sipariş numaram 793AI3856o olmasına rağmen, sistemde sipariş yokmuş gibi davranılıyor. Ürünü
18.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden, İstanbul Çetinkaya Merkez görünecek şekilde 37 numar...a kadın terliği sipariş ettim. 498RH8383T numaralı bu sipariş için kredi kartımla 9 taksit halinde 1080 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim anda sistemde “sipariş tamamlandı” olarak
Çetinkaya internet sitesinden yaklaşık 13 gün önce 549PC9315F numaralı siparişimi verdim. Toplam 1.289,96 TL tutarındaki... ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak geçen süreye rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine e-posta ile Çetinkaya’ya ulaşarak durumu bildirdim ancak herhang
Çetinkaya internet mağazasından 134KA2587D sipariş numarası ile 2 adet banyo takımı sipariş verdim. Ancak bu siparişten ...sadece 1 adet ürün tarafıma teslim edildi, diğer ürün hala teslim edilmedi. 15.12.2025 tarihinde “kargoya verilmek üzere hazırlandı” bilgisi geldiği halde, aradan geçen zamana rağm
Çetinkaya Sanal Mağazası’ndan internet sitesi üzerinden 694XJ9527V numaralı siparişimle bir takım elbise satın aldım. Ür...ünü alırken görsellerde takım elbisenin sivri yaka olduğunu açıkça görüyordum ancak bana mono yaka bir ceket gönderildi. Ayrıca ben 48 beden slimfit takım elbise giyiyorum ve işim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97