to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 246YA522s numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Sistem üzerinde siparişim 8 gündür “kargoya verildi” görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası tanımlanmadığı için süreci takip edemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemsel bir hata olduğunu ve tarafıma e-posta ile dönüş yapılacağını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir mail ya da geri dönüş almadım. Hem siparişim ortada yok hem de bilgi alamıyorum.
Siparişimin acilen ya gerçekten kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde Çetinkaya'nın resmi internet sitesi olan www.cetinkaya.com.tr üzerinden 878CC3828I numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Aradan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistem üzerinde ürünlerden biri için 'kargoya verildi', diğeri için ise 'işl...
10 Kasım 2023 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 762PY2262F numaralı sweat siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara asla cevap verilmiyor, e-posta ve destek taleplerime de hiçbir şekilde dönüş yapılm...
Merhaba, 18 Kasım tarihinde Çetinkaya firmasının internet adresinden 249VU4876W ve 526WW1489L sipariş kayıt numaralı 2 sipariş oluşturdum. Söz konusu siparişlerden birer ürün gelip teslim edilmesine rağmen diğer ürünler hiç kargoya verilmediği halde kargoya verildi şeklinde görüntülenmekte. Ayın 29 ...
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde saat 10:02:01’de 831PF7433M numaralı siparişi oluşturdum. Kredi kartımla 1.599,99 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş verdikten yaklaşık 3 gün sonra neredeyse her gün müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar