to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık’ta Çetinkaya online alışveriş sitesinden kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 576VK5896N. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de mail, Instagram ve telefon kanallarından defalarca ulaşmayı denedim; ancak ne uygulama düzgün çalıştı ne de müşteri hizmetlerine erişebildim, hiçbir geri dönüş alamadım. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle firmanın güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve artık ürünleri beklemek istemiyorum. İlgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
28.11 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 528WL2936V. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 09.12 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 4 gün önce tarafıma ürünün kargoya verileceği söylendi...
20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden bir adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 552PJ3127R. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca site üzerinden talep açtım ancak hiçbirine geri dönüş sa...
27 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya internet giyim mağazasından 531EW1675O numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ çıkmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ne site üzerinden ne de başka bir yerden sağlıklı bir şekilde siparişimi takip edemiyorum. Sipar...
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden pazar günü, 07.12.2025 tarihinde iki adet takım elbise siparişi verdim. Siparişlerimden biri kargoya verildi olarak görünürken diğeri hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor. Kargoya verildi denilen ürün için ise sipariş takibi bölümünde hiçbir bilgi çıkmıyor. Sipar...
22.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden ücretsiz kargo seçeneğinden yararlanmak için iki farklı kıyafet satın aldım. Toplam 1.149,98 TL tutarındaki bu alışverişimde, ürünlerden biri 26.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak diğer ürün için sistemde uzun süredir hâlâ sadece “k...
Yorumlar