to read complaints and reviews, or file yours.
23 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 287vf55430 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.551,59 TL öd...edim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünler gelmeyince site üzerinden iade/para iadesi talebi oluş
Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinde 09/12 tarihinde giysi ve ayakkabı ürünlerine bakmak istedim ancak sistem sürekl...i “işlemde” uyarısı veriyor ve ürünlere ait bilgilere ulaşamıyorum. Uzun süredir denememe rağmen ürünleri görüntüleyemiyor, alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak
04.12.2025 tarihinde Çetinkaya İstanbul online alışveriş sitesi üzerinden 1.349,97 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ...ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödemem başarıyla sonuçlanmasına rağmen siparişini verdiğim ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 784GP9924P’dir. Duru
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 9 Aralık günü 437AL3741L numaralı siparişimle şarjlı dikey süpürge satın aldım. 9.99...9 TL tutarındaki bu alışverişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine birçok kez telefonla ulaşmayı denedim, uzun süre
11.12.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim internet sitesi üzerinden Chester Polo 3532 Kapüşonlu 3 İplik Şardonlu Taş Sweatshi...rt L, Çetinkaya Mentality 3036 3 İp Bisiklet Yaka Siyah Sweatshirt L ve Çetinkaya Mentality 3036 3 İp Bisiklet Yaka Krem Sweatshirt L ürünlerini 823BW3596W numaralı sipariş ile sat
Çetinkaya mağazasının internet sitesinden 3 aralıkta ayakkabı sipariş verdi...m. 12 gün geçmesine rağmen siparişimden ses yok. Müşteri hizmetlerini arıyo
Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 28 Kasım tarihinde 42 numara Salomon Ayakkabı siparişi verdim. Aradan 3 h...aftaya yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefo
20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 3 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 856KB8484H. Aradan... 3 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda gözüküyor, ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yakla
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden söz ve nişanım için takım elbise siparişi verdim. 08.12.2025 tarihinde saat 22:5...4’te oluşturduğum 262KQ7934I numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Nişanım ayın 20’sinde ve bu takım elbisenin o tarihe kadar mut
20 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya e-ticaret sitesinden Reebok 101423579 beyaz, 40 numara, unisex yetişkin Classic Leather... ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 837UL797D’dir. 14 Aralık 2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu süre içinde fir
"Teşekkürler"
04.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden Malatya Yeşilyurt ...adresine teslim edilmek üzere 1 adet mavi erkek kot pantolon siparişi verdi
04.11.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kr...edi kartı ile gerçekleştirdim ve sistemde sipariş durumum “tamamlanan sipariş” olarak görünüyor olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak site üzerinden e-p
Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 03.12.2025 tarihinde “1 alana bir bedava” kampanyası ile biri siyah biri ...gri olmak üzere iki adet takım elbise siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında sadece siyah takım elbise gönderilmiş, gri takım elbise hiç gönderilmemişti. Ödemeyi havale ile peşin
Çetinkaya'nın internet sitesinden ayakkabı aldım. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün farklı; resimleri ekledim. Hem geç g...önderildi hem de yanlış ürün geldi. Üstüne bir de etiketi değiştirilmiş. Yani neresinden tutsanız elinizde kalıyor. Kahverengi sipariş veriyoruz, farklı modelin siyahı geliyor. Üze
Çetinkaya’nın internet sitesinden aldığım ayakkabılar küçük geldi ancak 10 gündür bir türlü iade oluşturamıyorum. Sipari...şlerim bölümünde ilgili siparişim sağlıklı görünmediği için sistem üzerinden kargo iadesi çıkmıyor, ayrıca aldığım ürünlerden biri hâlâ “işlemde” görünüyor ve kargoya bile verilmed
5.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 463GK6336E numaralı siparişim ile 2 adet t-shirt satın aldım.... Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Hem mesaj yoluyla hem de e-posta ile
27 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya internet giyim mağazasından 531EW1675O numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gü...n geçmesine rağmen kargom hâlâ çıkmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ne site üzerinden ne de başka bir yerden sağlıklı bir şekilde siparişimi takip edemiyorum. Sipar
"Çetinkaya ürünü iptal edip para iadesini yapmıştır."
28 Kasım’da Çetinkaya Giyim’in online alışveriş sitesinden 5 adet pantolon satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla online ...olarak gerçekleştirdim. Toplam 1.249 TL tutarındaki bu alışverişime ait sipariş numaram 242JA3294H’dir. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra yalnızca 1 adet pantolon tarafıma tesli
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce kıyafet siparişi verdim. Siparişim hâlâ tarafıma teslim edi...lmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sipariş numaram 558SX9291E’dir. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 40 dakika hatta bekle
08.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kre...di kartından başarılı şekilde çekildi, sipariş numaram 339SE3469f. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de tarafıma herhangi bir bilg
07.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden toplam 1800 TL tutarında sweet ve eşofman altı siparişi verdim. ...Sipariş numaram 543BA7789E olmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri
Çetinkaya internet sitesinden 28 Kasım tarihinde Mavi marka, koyu cam yeşili renk, M beden kadın mont siparişi verdim. 1....999 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla 8 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 222WD1711I. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, siste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97