Çetaş Otomotiv

Mart 2026’da İzmir Çetaş bayisinden sıfır kilometre Ford Explorer elektrikli araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre ...sonra sol ön tekerlek tarafından belirgin bir ses gelmeye başladı ve aracın alt kısmında gezinen, dolaşan bir civata fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriy...

Dün Çetaş İzmit’ten, D**** Ç**** adına kayıtlı 54 plakalı bir aracın servise getirildiğine dair bir mesaj aldım. Bu kişi... ve araçla hiçbir ilgim olmadığı için durumu anlamak amacıyla ilgili servisi aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ardından sistem, ...

18.05.2026 tarihinde 2023 model Omoda 5 aracımın 60.000 bakımını yaptırmak ve bir süredir yaşadığım ses problemleri için... Çetaş Silivri bayisine götürdüm. Randevu alırken özellikle belirttiğim, 30–40 km/saat hızlarda veya gaza basıp bıraktığımda önden gelen zırıltı/pırıltı tarzı bir ses şikayetim var...

Çetaş Otomotiv Büyükçekmece şubesinden 2024 model Renault Express Touch aracı ikinci el garantili olarak 2025 yılı Ağust...os ayında satın aldım. Ancak araçta bulunması gereken kriko, stepne, yedek lastik jantı ve ilk yardım çantası gibi temel yedek ekipmanların araçta olmadığını daha sonra fark ettim....

Çetaş Büyükçekmece Opel ikinci el bölümünden 02.04.2025 tarihinde 2014 model 1.4 turbo bir aracı, tarafıma hatasız, boya...sız, orijinal olduğu söylenerek ve hazır ekspertiz raporu gösterilip, aksi durumda oluşacak değer kaybının firma tarafından giderileceği beyan edilerek satın aldım. Ancak 07.04.202...

İzmir Çetaş Ford bayisinden sıfır Ford Kuga araç satın aldım. Satın alma sürecinde aracı karavan çekerken kullanacağımı ...özellikle belirttim ve bu nedenle araca uygun çeki demiri taktırmak istediğimi söyledim. Yetkili servis, işlemi dışarıda yaptırmam durumunda garantiyle ilgili sorun yaşayabileceğim...

Mart ayında Chery Tiggo 7 için Cetaş Silivri bayisiyle görüşmelere başladığım dönemde yakıt destek kampanyası vardı ve b...u kampanya satış sürecinde bana açıkça vaat edildi. Bayramdan önce tekrar bayiye gittiğimde, arife günü olduğu için ikinci el fiyatı verecek kişinin olmadığını, bu nedenle işlemler...

30.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Çetaş bayisinden Renault Austral marka aracı satın aldım. Araca ppf kaplama için önce... çok yüksek bir fiyat verildiği için kabul etmedim, daha sonra oradaki yetkili M*** Bey tarafından aranarak belli bir fiyat üzerinden 95.000 TL’ye anlaşma sağladık ve araç ppf kapl...

Çetaş Otomotiv Mahmutbey şubesinde satış temsilciniz N***Hanım’ın tutumundan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araç... alımı için kendisiyle görüştüğüm süreçte, satış odaklı ve çözüm arayan bir yaklaşım beklerken son derece lakayıt, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Kendisi, “Alırsan ...

Çetaş Büyükçekmece şubesinde yedek parça birimine sabah 10.00’dan beri defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Gün içinde 7 kez ...aradım, bazı aramalarımda telefona çıkılmadı, bazı aramalarımda ise sadece “kayıt oluşturalım, sizi arayacaklar” denilerek numaram alındı fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....

İstanbul Büyükçekmece Çetaş yedek parça bölümüyle bugün yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saat 10....00’dan öğleden sonra 15.00’e kadar defalarca, yaklaşık 6–7 kez yedek parça bölümünü aradım, fakat çoğunda hiç ulaşamadım. Sadece iki kez telefona cevap verildi, onda da bilgi alma...

06.04.2026 tarihinde Ford Courier aracımı sağ ön kapısının değişmesi gerektiği için Manisa Ford Çetaş servisine teslim e...ttim. Servis, kapının stoklarında olmadığını ve üretime gireceğini söyleyerek işlem başlattığını belirtti ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen araçla ilgili hiçbir işlem y...

2025 model, 34*** 631 plakalı Renault Clio aracımı 10.04.2026 tarihinde bir kaza sonrası onarım yapılması için Renault Ç...etaş Mahmutbey şubesine sağlam ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Araç henüz 3.052 kilometrede, tamamen orijinal ve sıfır kondisyonundaydı. Onarım sürecinin ardından 29.04.2026 tar...

Renault Çetaş Bağcılar Mahmutbey şubesinden yaklaşık 1 ay önce 2026 model Renault Duster opsiyonsuz Tecno paket araç içi...n, mevcut aracımı takasa vererek bir anlaşma yaptım. Yapılan ekspertiz sonucunda aracıma 480.000 TL takas değeri verildi ve bu şartlarda anlaştık. 4 Nisan tarihinde de 180.000 TL k...

Manisa Çetaş Ford servisini Puma model aracımın 15.000 km bakımı için aradığımda, telefonda bana bakım ücreti olarak 13....700 TL fiyat verildi. Bu bilgiye güvenerek 28 Nisan’da servise gidip randevu oluşturmak ve bakım için gün almak istedim. Servise randevu almak için gittiğimde ise aynı işlem için ...

Citroen Berlingo aracımda motor su deposunda su kaçırma, V kayışından gelen ses problemi olduğu için ve iki gün sonra uz...un yola çıkacağımdan acil kontrol edilmesi gerektiğini düşünerek Çetaş Büyükçekmece araç servisini aradım. Telefonla dört defa aramama rağmen her seferinde yalnızca “Randevusuz bak...

3 Nisan 2026 tarihinde İzmir Bornova Çetaş Renault şubesinden 2014 model Opel Astra 1.6 CDTİ Edition 110 HP aracı, satış... danışmanı M*** Bey’den, tamamen Çetaş’ın kendi ekspertizine güvenerek satın aldım. Ekspertiz raporunda motorla ilgili hiçbir olumsuzluk belirtilmedi, hatta motor durumunun iyi old...

19 Nisan Pazar günü saat 11.30 civarında ailemle birlikte Bağcılar Çetaş Ford bayisine araç satın alma niyetiyle gittim.... Orada görevli o. İsimli satış danışmanının yaklaşımı ve tavrı, sanki işi zorla yapıyormuş izlenimi veren, tersleyen ve müşteriyi rahatsız eden sözler içeriyordu. Bu üslup ve davra...

6 Haziran 2023 tarihinde Çetaş Otomotiv Bahçeşehir bayisinden 2022 model Renault Clio 1.0 tce Joy paket aracı 2. El olar...ak satın aldım. Satın alma aşamasında hem Çetaş Bahçeşehir bayisinin beyanlarına hem de Pilot Garage tarafından düzenlenen ekspertiz raporuna güvenerek işlem yaptım. Bu raporda ve ...

Aracımı Çetaş Otomotiv servisine götürdüğümde, bana hiçbir şekilde sorulmadan iletişim izinlerimin Çetaş ve bağlı bulund...uğu Stellantis grubunun tamamına açıldığını fark ettim. Ben e-Devlet üzerinden tüm iletişim izinlerimi kapattım, ayrıca gelen SMS’ler üzerinden red taleplerini de tek tek gerçekleş...

Çetaş Bağcılar ve Çetaş Sultangazi şubelerinden Chery Omada 5 ikinci el araç satın aldım. Araçla ilgili bana sadece kapı... değişeni olduğu söylendi, ekspertiz raporunun da bu şekilde olduğu belirtildi. Ancak aracı aldıktan sonra detaylı baktırdığımda airbaglerin, tavanın ve birçok parçanın daha değişm...

05.03.2026 tarihinde Renault Çetaş Bağcılar bayisinden 2024 model Renault Clio aracımı, tarafıma “hatasız, boyasız” oldu...ğu özellikle belirtilerek satın aldım. Satıştan önce Otoexperim tarafından verilen ekspertiz raporunda da araçta herhangi bir hata veya boya kaydının olmadığı ifade edildi. Ancak a...