to read complaints and reviews, or file yours.
2024 model Renault Clio Evolution aracımı 7 Temmuz tarihinde yalnızca periyodik bakım işlemi için Çetaş İstanbul Mahmutb...ey yetkili servisine sağlam şekilde teslim ettim. Aracı servise bıraktığım anda ön farında herhangi bir çatlak, kırık veya benzeri bir hasar kesinlikle yoktu. Aracımı aynı gün ser
31.03.2026 tarihinde 35 cvf 220 plakalı Renault Kangoo Van aracımızla kaza yaptık ve aracı Cetaş İzmir servisine teslim ...ettik. O günden bu yana sürekli parça beklediklerini söylüyorlar ancak bugün tarih 09.07.2026 olmasına rağmen, Fransa’dan parça gelmediği gerekçesiyle aracımız hâlâ teslim edilmiyo
2025 model Ford Explorer Ev aracımı 28 Nisan’da İzmir Çetaş bayisinden satı...n aldım. Aracın içinde çakmaklık soketi bulunmasına rağmen çakmaklık aparat
Haziran 2026 içinde İstanbul Büyükçekmece Çetaş Peugeot Bayii ile 2025 model Peugeot 5008 1.6 Plug-in Hybrid 195 HP araç... satın alınması konusunda görüşmeler gerçekleştirdim ve satış şartları üzerinde net bir şekilde mutabakata vardık. Bu kapsamda, 29 Haziran 2026 tarihinde aracın toplam satış bedeli
Peugeot 408 aracımı 16.07.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Çetaş yetkili servisine triger değişimi ve rutin bakım iç...in, hiçbir sorunu yokken çalışır ve sağlam şekilde teslim ettim. İşlemden yaklaşık 3 gün sonra aracımı servisten teslim aldım. Aracı neredeyse hiç kullanmadan kısa süre içinde bu k
29.06.2026 tarihinde 2024 model Ford Focus aracımı periyodik bakım ve kontrol işlemleri için Ford Otosan’a bağlı Büyükçe...kmece Çetaş Ford Yetkili Servisi’ne teslim ettim. İş Emri No: 331548 ile yapılan bu işlem sonrasında aracımı teslim aldığımda yaptığım kontrollerde ciddi bir özensizlik ve mağduriy
2026 Mayıs ayında Çetaş Mahmutbey bayisinden Ford Custom 2026 model bir araç satın aldım ve tüm resmi işlemlerin sorunsu...z şekilde tamamlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 01.07.2026 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden yaptığım sorgulamada, aracı almadan önceki döneme ait Motorlu Taşıtlar
Citroen C4X aracım İzmit’te bulunan Çetaş Otomotiv Citroen yetkili servisi tarafından çekici ile alındı ancak o günden b...eri aracımla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne arıza sebebi ne de tahmini teslim süresi konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Yaklaşık iki haftadır her
16 Haziran’da Çetaş Otomotiv Büyükçekmece şubesine Peugeot 408 gt aracımı periyodik bakım ve triger seti değişimi için b...ıraktım. Aracımı sağlam şekilde teslim ettim ve bu işlemler için 76.144 TL ödeme yaptım. 20 Haziran’da aracımı teslim aldım, aracı sadece evimin kapısının önüne park ettim ve 24 Ha
Peugeot 208 2021 model aracımı 02.06.2026 tarihinde rutin işlemler için Çetaş Büyükçekmece Peugeot servisine teslim etti...m. Aracımı teslim almaya gittiğimde, ön camın çatlak halde olduğunu gördüm. Teslim ettiğimde camda herhangi bir hasar yokken, servis camdaki çatlağın kendi sorumluluklarında olduğu
Çetaş Otomotiv İzmit Şubesi, o kadar sorumsuz bir servis ki, neredeyse her defasında sorun yaşayacağınız bir yer. Getird...iğimiz her araçta mutlaka bir problem yaşıyoruz ve artık sabrımız kalmadı. Peugeot 3008 aracımızda ekran arızası var, bu nedenle tam 3 defa servise gitmemize rağmen sadece geçici
686925 üyelik numarası ile 18.06.2026 tarihinde Çetaş Renault Bayi İstanbul Sultangazi şubesinden Hyundai Bayon model ar...acı teslim aldım. Teslim sırasında aracı bayide ekspertize soktuk ve herhangi bir sorun tespit edilmediği söylendi, bu nedenle aracı satın alma işlemini tamamladım. Yalova’da ikame
Ford Tourneo Courier aracımın rutin yağ değişimi için Manisa Çetaş servisine her gelişimde, randevu almama rağmen en az ...6 saat bekletiliyorum. Üstelik bu iş için şehir dışından geliyorum ve neredeyse tüm günüm yolda ve serviste geçiyor. Bu durumu yaklaşık 3. Kez yaşıyorum. Yağ değişimi gibi kısa s
22 Haziran saat 15.00 suları civarında Ford Çetaş İzmir’i B-Max aracımın bakımı için randevu ve fiyat bilgisi almak amac...ıyla aradım. İlk görüşmede bana yaklaşık 57.000 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi. Ben de düşüneceğimi ve tekrar arayacağımı belirttim. Daha sonra hatta bir süre kimseye ulaşa
2025 yılında 2024 model Omoda 5 Pro Exceptional aracımı satın aldım. Aracımın ilk 15 bin bakımını Silivri Çetaş’ta 9.400... TL ödeyerek yaptırdım. Şimdi ise 30 bin bakımı için yine aynı servisten 19.400 TL gibi aşırı yüksek bir fiyat verildi. Bu kadar büyük fiyat farkının sebebini sorduğumda, fren hid
Mart 2026'da Çetaş Ford'dan sıfır Ford Explorer satın aldım. Aracın Ocak ayına ait Motorlu Taşıtlar Vergisi'nin (MTV) öd...enmediğini ve ödenmeyeceğini, ancak MTV ile ilgili durumu sorgulamak için kendim aradığımda öğrendim. Satış esnasında bana MTV'nin ödenmeyeceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Konu
13 Haziran’dan bu yana İstanbul Çetaş İkinci El’de DS 7 modeli bir araç için E*** G****** isimli satış danışmanı ile bir... alım‑satım sürecine girdim. İstediği tüm bilgi ve belgeleri kendisine eksiksiz göndermeme rağmen, defalarca (yaklaşık 4–5 kez) aramama rağmen ne telefonlarıma cevap veriyor ne de
Çorlu Çetaş’tan 15 bin kilometredeki garantili aracımda debriyaj bilyesinden gelen sesle ilgili yaşadığım sorun nedeniyl...e şikayetçiyim. Aracımı bu şikayetle servise götürdüğümde, parçayla ilgili işlem yapılacağı, beni arayacakları söylenerek araç geri verildi ve o günden beri yaklaşık 70 gündür bekl
Ford Custom marka aracımı kapı kasnağındaki arıza nedeniyle 11.06.2026 tarihinde İstanbul Mahmutbey’de bulunan Çetaş Mah...mutbey şubesine bıraktım. Bana kasnak değişimi yapılacağı ve işlemin garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Ertesi gün aracı teslim almaya
10.06.2026 tarihinde Cetaş Mahmutbey şubesine, lansmanı yapılacak olan Boreal aracı engelli raporumla satın almak için g...ittim. Satış temsilcisi N***** Hanım’a ortopedi engelli olduğumu, aracı özel tertibatlı olarak kullanmam gerektiğini açıkça belirttim. Başta engelli olarak alabileceğimi söyledi, a
Bayramda arabasız kalmamak ve ailemle rahat bir yolculuk yapmak için 18.05.2026 tarihinde İstanbul Çetaş Bahçeşehir şube...sinden 2023 model Volkswagen Passat station wagon, benzinli otomatik bir araç satın aldım. Aracı 1.830.000 TL ödeyerek noter satışıyla aldım. Satın almadan önce aracı test sürüşüne
Ford Focus 25 model, henüz 5.500 km’deki sıfır aracımın kliması yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sıcağın altında bu kadar ye...ni bir araçta böyle bir sorun yaşamam zaten şaşırtıcıyken, asıl mağduriyeti yetkili servisin ilgisizliğiyle yaşıyorum. Sorun nedeniyle Manisa’daki Ford yetkili servisine başvurduk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
