cayma

27–28 Temmuz civarında Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ve 30 Temmuz’da internetim evime kuruldu. Ancak 13’ünde ev taşımak zorunda kaldım. Vodafone’u aradığımda internetimi yeni adresime taşımak istediğimi belirttim, bana taşıma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bu bedeli ödemek istemediğim...

D-Smart internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında internet için aylık 650 TL bedelle sözleşme yaptım. Ancak daha sonra altyapının desteklemediği gerekçesiyle hızım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 35 Mbps’e düşürülmüş ve buna rağmen hâlâ 50 Mbps paketin ücretini ödemeye devam ediyorum. M...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 8 Mayıs Cuma günü saat 23:00 sularında genel bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım. İnternet ve şebeke çekmediği için büyük sıkıntı yaşadım. Müşteri hizmetlerini aramak için zar zor telefonun çektiği bir yere gidip tekrar arama yaptım, güçlükle müşteri temsilcisi...

Merveserin.com üzerinden bir elbise satın aldım fakat ürün elime ulaştığında elbisenin boyu beklediğimden kısa geldi. Sitede beden veya boy bilgisine göre bana uygun başka bir ürün beğenmediğim için, yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen iade alamayacaklar...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturalı hatta geçtim ve 40 GB + sosyal medya sınırsız paketi kullanıyorum. Paketimin içinde TikTok, Instagram, YouTube, X, WhatsApp ve Snapchat’in sınırsız olduğu söylenmesine rağmen her seferinde 40 GB internetimi bitmiş gösteriyorlar. Telefonumun mobil veri kullanı...

Sabit internet hizmetleri Nakil İşlemleri Hizmet sağlayıcı firma Digiturk. Yaklaşık 2 haftadır aboneliğimi ve faturamı başlatmasına rağmen internetimi bağlantımı yapamadı. Konu ile alakalı geri dönüşte yapmamaktadırlar. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde de cayma bedeli yansıtacaklarını söylemekted...

05.05.2026 tarihinde Anadolubank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife tarafından düzenlenen 5057**81 numaralı kredi hayat sigortası, tarafıma zorunlu bir ürünmüş gibi sunuldu ve onayım bu şekilde yönlendirildi. Sigortanın isteğe ...

04.05.2026 tarihinde vize danışmanlığı almak üzere Goodway Vize Danışmanlık firmasına 8.400,00 TL ödeme yaptım. Herhangi bir ülke veya vize türü netleşmemiş olmasına ve henüz hiçbir işlem yapılmamış olmasına rağmen, firma benden bu ücreti tahsil etti. Ödeme sonrasında tarafıma bir sözleşme metni gön...

Vodafone Türkiye faturalı hattımla ilgili olarak, 4 Mayıs’tan itibaren Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapılan yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada, hattıma tanımlı 12 aylık taahhüdümün bittiğine dair sürekli bildirimler aldım ve 12 ayımın dolduğu, istersen...

Açıklamalar: alo Yoga firmasından satın aldığım ürün/ürünleri yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. İade edilen ürün firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen tarafıma ödeme yaptığım yöntem ile ücret iadesi gerçekleştirilmemiştir. Firma, para iadesi yapmak yerine yalnızca mağaza çeki/st...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır internet bağlantım günde 1–2 defa düzenli olarak kopuyor. Bu kopmalarla ilgili defalarca arıza kaydı açtırdım; ancak sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 3–4 defa aradım; her seferinde “yetkili ekip yönlendirildi...

Antalya’da emekli maaşımı Akbank’a taşımak ve emekli promosyonundan faydalanmak için 25 Mart 2026 tarihinde bankayı arayarak süreci başlattım. Müşteri hizmetleri temsilcisi, önce diğer bankadaki cayma bedelini ödememi, ardından tekrar Akbank’ı aramamı söyledi. Bunun üzerine 26 Mart 2026 tarihinde di...

Vodafone üzerinden 50 Mbps ev internet aboneliği kullanmaktayım. Taahhüdümün bitiş tarihi 8. Ay olmasına rağmen, bu dönem sonunda hattımın Türk Telekom’a devredildiği ve haziran ayı faturamın 439 TL’den 1.000 TL’nin üzerine çıkacağı bilgisi tarafıma iletildi. Türk Telekom müşteri hizmetleri, Vodafo...

Kevser ferace markasından Instagram ve Trendyol üzerinden siyah, düz ve sade bir ferace sipariş ettim. Pazar günü verdiğim sipariş dün tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istediğimde, tarafıma iade yapamayacaklarını, sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Ayrıca değiş...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir, en az 3–4 aydır farkında olduğum (belkide yıllardır) online oyunlarda sürekli sinyal kaybı ve paket gecikmesi problemi yaşıyorum. Günün her saatinde, istisnasız olarak bağlantıda kopmalar ve ciddi ping dalgalanmaları ol...

05.05.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. 07.05.2026 tarihinde krediyi mobil kanaldan kullanırken tarafımdan hayat sigortası primi kesintisi yapıldı. Bu aşamada söz konusu sigortanın “zorunlu” olduğu ifade edildi, anca...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve bağlantı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydan fazladır her gün düzenli olarak günde ortalama üç kez bağlantı kopması oluyor. Kopmalar azalmış gibi görünse de hâlâ devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullana...

Turkcell Superonline fiber 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim için 24 Mart tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Mart’ta internet bağlantım tamamen gitti ve o günden bu yana tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Bu süreçte 7’den fazla arıza kaydı oluşturuldu, he...

İyo markasına ait yüz bakım cihazını 26 Nisan tarihinde iyo’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde şarj ederek, iletken jel ile ve farklı modlarını deneyerek kullandım ancak ems modunda hiçbir şekilde elektriksel uyarı veya kas hareketi hissi oluşmuy...

07.05.2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Pirantech ks-92 marka saç şekillendirici satın aldım ve ürün aynı gün elime ulaştı. Ürünü kullanmak istediğimde güç düğmesine bastığım anda cihazın kendini kapattığını fark ettim, yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürün faturalı ve garanti...

Vodafone’un 50 Mbps “Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası” abonesiyim. 28 Mart 2026 tarihi itibarıyla ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım olmasına rağmen sorun hâlâ giderilemedi ve bugün itibarıyla internetim hâl...

QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş’den 12.02.2026 tarihinde işsizlik teminatlı bir sigorta poliçesi yaptırdım. Poliçeyi inceleyip devam etmek istemediğime karar verdiğim için, 15 gün cayma hakkımı kullanarak poliçemi iptal ettirmek istedim. Öncelikle telefon bankacılığı üzerinden iptal tale...