Macfit Üyelik İptalinden Sonra İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

Macfit Mall of şubesi üzerinden oğlum adına açılmış olan üyeliğimizi 09.04.2026 tarihinde online olarak iptal ettirmek için başvuruda bulunduk. Sistem üzerinde ise iptal talebi 11.04.2026 tarihiyle görünmektedir, gerekli inceleme bu kayıtlar üzerinden de yapılabilir. İptal talebimiz alınmasına rağmen ertesi gün kredi kartımdan yaklaşık 2.000 TL üyelik ücreti çekildi. Aynı gün şubeye giderek durumu anlattığımızda, bu tutarın cayma bedeline sayılacağı, üzerine de cayma bedelini tamamlamak için yaklaşık 1.500 TL daha çekileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde aranmadım.

İptal başvurusu yapıldığı gün sistemde oğlumun hesabı kapatılmıştı, giriş yapmayı denediğimizde hesabın pasif olduğunu gördük ve sadece zile basarak içeri alınmıştık. Yani kullanım devam etmemesine ve hesabın kapatılmış olmasına rağmen, bugün kartımdan bu kez de yaklaşık 3.700 TL daha çekildi. Toplamda yaklaşık 5.700 TL civarında bir tutar iznim ve onayım olmadan, hiçbir kullanım olmadan kredi kartımdan çekilmiş durumda.

Sözleşmede yer alan cayma bedelini kabul ediyoruz, bunu baştan beri sorun etmiyoruz; ancak cayma bedeli haricinde, iptal talebinden sonra ve üyelik fiilen kullanılmaz durumdayken çekilen yaklaşık 2.000 TL’lik ayın ücreti ile sonrasında kartımdan izinsiz çekilen diğer tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Oğlum üzerinden duygusal zayıf noktamız kullanılarak, iznim dışında kartımdan para çekilmesini asla kabul etmiyorum.

Üyelik şartları ve cayma bedeli ne ise bunun uygulanmasını, bunun dışındaki tüm fazladan ve izinsiz çekilen tutarların en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.