Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Üyelik İptalinden Sonra İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

profile
07 Mayıs 22:24
80
Mesut'un Teşekkür Mesajı
“Merhaba, Macfit telefon ile aradı arayan arkadaş ilgiliydi ve çözüm sundu. Teşekkürler. Anlatılanların haricinde bir durum yoktu ve teyit edildi. Cayma bedeli ödendi, fazla çekilen ücret 5 gün içinde kredi kartına yansıtılacak ve üyelik iptal edildi. Sürecin, sonraki kimsede yaşanmaması için kişilerle değil yazılı iletişim yoluyla çözüm talep etmeli herkes.”

Macfit Mall of şubesi üzerinden oğlum adına açılmış olan üyeliğimizi 09.04.2026 tarihinde online olarak iptal ettirmek için başvuruda bulunduk. Sistem üzerinde ise iptal talebi 11.04.2026 tarihiyle görünmektedir, gerekli inceleme bu kayıtlar üzerinden de yapılabilir. İptal talebimiz alınmasına rağmen ertesi gün kredi kartımdan yaklaşık 2.000 TL üyelik ücreti çekildi. Aynı gün şubeye giderek durumu anlattığımızda, bu tutarın cayma bedeline sayılacağı, üzerine de cayma bedelini tamamlamak için yaklaşık 1.500 TL daha çekileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde aranmadım.

İptal başvurusu yapıldığı gün sistemde oğlumun hesabı kapatılmıştı, giriş yapmayı denediğimizde hesabın pasif olduğunu gördük ve sadece zile basarak içeri alınmıştık. Yani kullanım devam etmemesine ve hesabın kapatılmış olmasına rağmen, bugün kartımdan bu kez de yaklaşık 3.700 TL daha çekildi. Toplamda yaklaşık 5.700 TL civarında bir tutar iznim ve onayım olmadan, hiçbir kullanım olmadan kredi kartımdan çekilmiş durumda.

Sözleşmede yer alan cayma bedelini kabul ediyoruz, bunu baştan beri sorun etmiyoruz; ancak cayma bedeli haricinde, iptal talebinden sonra ve üyelik fiilen kullanılmaz durumdayken çekilen yaklaşık 2.000 TL’lik ayın ücreti ile sonrasında kartımdan izinsiz çekilen diğer tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Oğlum üzerinden duygusal zayıf noktamız kullanılarak, iznim dışında kartımdan para çekilmesini asla kabul etmiyorum.

Üyelik şartları ve cayma bedeli ne ise bunun uygulanmasını, bunun dışındaki tüm fazladan ve izinsiz çekilen tutarların en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

macfit-uyelik-iptalinden-sonra-izinsiz-cekim-ve-iade-talebi-5.jpg
macfit-uyelik-iptalinden-sonra-izinsiz-cekim-ve-iade-talebi-4.jpg
macfit-uyelik-iptalinden-sonra-izinsiz-cekim-ve-iade-talebi-3.jpg
macfit-uyelik-iptalinden-sonra-izinsiz-cekim-ve-iade-talebi-2.jpg
macfit-uyelik-iptalinden-sonra-izinsiz-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg
08 Mayıs 14:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Mesut
Mesut
08 Mayıs 23:18

Merhaba, Macfit telefon ile aradı arayan arkadaş ilgiliydi ve çözüm sundu. Teşekkürler. Anlatılanların haricinde bir durum yoktu ve teyit edildi. Cayma bedeli ödendi, fazla çekilen ücret 5 gün içinde kredi kartına yansıtılacak ve üyelik iptal edildi. Sürecin, sonraki kimsede yaşanmaması için kişilerle değil yazılı iletişim yoluyla çözüm talep etmeli herkes.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Macfit Merter Şikayeti

profile
09 Aralık 2025 08:40
1.292
macfit-merter-sikayeti-1.jpg

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve İzinsiz Tahsilat

profile
28 Kasım 2025 23:13
929
onayim-olmadan-yenilenen-uyelik-ve-izinsiz-tahsilat-2.jpg
onayim-olmadan-yenilenen-uyelik-ve-izinsiz-tahsilat-1.jpg

profile
31 Temmuz 2024 00:18
8.606

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz