Cayma Hakkım İhlal Edildi Ve İptal Talebim Reddedildi
QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş’den 12.02.2026 tarihinde işsizlik teminatlı bir sigorta poliçesi yaptırdım. Poliçeyi inceleyip devam etmek istemediğime karar verdiğim için, 15 gün cayma hakkımı kullanarak poliçemi iptal ettirmek istedim.
Öncelikle telefon bankacılığı üzerinden iptal talebinde bulundum ancak talebim reddedildi ve 15 gün cayma hakkım olduğu söylenmesine rağmen iptal işlemi yapılmadı. Daha sonra şube ve diğer kanallardan da denememe rağmen poliçemin iptalini gerçekleştiremedim.
5559**95 numaralı poliçemin, cayma süresi içerisindeyken derhal iptal edilmesini ve herhangi bir kesinti yapılmadan ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




