cayma

Turkcell’de bulunan yaklaşık 10.000 TL tutarındaki cayma bedeli/borç nedeniyle dosyam avukata devredilmiş durumda. Ancak bu süreçte, tamamen hukuka aykırı olduğunu bildiğim bir şekilde, benim dışımda aile bireylerime haciz içerikli SMS gönderildi. Pazar günü hem annemin hem babamın telefonuna, borçl...

29 Nisan 2026 tarihinde https://bensubuyruk.com/ adlı siteden alt-üst takım satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında paketlemesinin son derece özensiz olduğunu, ürünün üzerinde tüy ve toz kalıntıları bulunduğunu gördüm. Ürünü bana ulaştığı andan itibaren ayıplı bulduğum için, yasal hakkım olan iade sü...

Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası” 16 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır Mardin ili Nusaybin ilçesinde internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Sürekli “bölgesel çalışma var” denilmesine rağmen bağlantı sorunu bir türlü giderilmedi. Bu sür...

Waw Tesettür’den ts0505****02 sipariş numaralı abiye elbiseyi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün denediğimde büyük geldiğini fark ettim ve ertesi gün, yani sadece 1 gün sonra WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçerek cayma hakkımı kullanıp ürünü iade etmek ve ödediğim ücreti geri almak i...

Vodafone fatura hattımda hem Apple Store üzerinden hem de cayma bedeli adı altında haksız ücretlendirmeler yapılmaktadır. Geçen ay ve bu ay gelen faturalarımda yaklaşık 20.000 TL fazla ücretlendirme ve ayrıca 6.000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarlara ilişkin tarafıma herhan...

Merhaba! İnterneti birkaç önce abone oldum. Bulunduğum şehirden o ilin köyüne yaz için geldim. İnterneti nakil ettirmek istediğimde benden hem nakil hem yol parası ücreti istedi. Digiturk nakil parasını öder, ama sizin firmanızın teknik servisi olmaması benim suçum değil, dedim. Şimdi iptal ettirmek...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 8 ay kalmıştı. Operatör değişikliği yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp hattımı taşırsam ne kadar cayma bedeli çıkacağını özellikle sordum. Görüştüğüm temsilci, bana yaklaşık 700 TL civarında bir cezai bedel ödeye...

Türk Telekom mobil hattımı taahhüt bitimine son bir ay kala başka bir operatöre taşıdım. BTK kuralları gereği, taahhüdün bitimine son bir ay kala numara taşımada cayma bedeli alınmaması gerektiğini bildiğim için bu işlemi bu dönemde gerçekleştirdim. Buna rağmen faturalama dönemimde hattıma yaklaşık ...

03.05.2026 tarihinde Balıkesir’de Laguna Thermal Otel’de, Laguna Thermal / Sındırgı Çaygören Termal yetkilileri tarafından yoğun ısrar ve baskı altında 194786 sayılı devre tatil sözleşmesini imzaladım. Görüşme sırasında bize buranın “devlet oteli” olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağımız ve güvenle sözl...

6 Mayıs tarihinde Türk Telekom’dan Mersin Gülnar’daki evim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle daireme kadar fiber kablo çekilip çekilmeyeceğini sordum, “Evet, daireye kadar kabloyu çekiyoruz ve bunun için hiçbir ücret ödemeyeceksiniz” denilerek ikna edildim. Bu bil...

Lion Academy Eğitim Danışmanlık a. Ş. (Boğaziçi Campus / Prime Campus) tarafından telefonla aranarak yaşam koçluğu, aile danışmanlığı ve nlp alanlarında online eğitim programı satışı yapıldı. Görüşmelerde eğitim sonunda iş imkanı sağlanacağı, Yok onaylı sertifika verileceği, bu sayede kendi iş yerim...

Fuzul Ev’in ara ödemeli sistemine dahilim. Tüm evraklarım eksiksiz hazırlanmışken, Sincan Tapu Müdürlüğü’indeki işlemim sırasında Fuzul Ev tarafından hazırlanan ipotek evraklarının yanlış düzenlendiği ortaya çıktı. Bu nedenle dün gerçekleşmesi gereken tapu işlemi yetişmedi ve teslimatım gecikti. Ka...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve faturalıya geçişe özel kampanyadan yararlanırken 21 Nisan 2026 ile 5 Mayıs 2026 tarihleri arasında hattımda internet aşımı sorunu yaşadım. 1 GB’dan başlayan internet kullanımımda toplamda 10 kez aşım gerçekleşti ve bu aşımın sonucu olarak yaklaşık 1.300 TL sadece ...

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi’nin Digiturk abonelik hizmeti kapsamında yaşadığım hukuka aykırı cayma bedeli ve haksız icra takibi hakkında şikayetçiyim. 28.02.2026 tarihinde annem, internet taşıma kampanyası kapsamında Digiturk tarafından telefonla aranmış, görüşmede mevcut e...

Superonline Superbox hattım üzerinden yaklaşık 6 aydır internete giriş yapamıyorum. Cihaz açık olmasına ve hattımda görünürde bir sorun olmamasına rağmen hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak tarafıma herhangi bi...

İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve aynı gün içerisinde krediden caymak için talepte bulundum. Tüketici olarak 20 gün cayma hakkım olduğunu bildiğim halde, aynı gün içinde olmama rağmen benden günlük 422 TL ...

11 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’dan “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 50 Mbps (VDSL)” ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum. Bu başvuru sırasında bana 18 ay taahhütlü, ilk 9 ay 700 TL, sonraki 9 ay 860 TL olacak paket en uygun seçenek olarak sunuldu ve ben de bu paketi kabul ettim. 12 Ma...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, sonu 3023 ile biten hattımda yaklaşık 2 senedir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle 5G’ye geçişten sonra çekim kalitesi daha da düştü, telefon çoğu zaman internete giremiyor, aramalarda sesler kesiliyor veya hiç bağlantı sağlanamıyor. Bu sorun...

Vodafone Ev internet 11.05.2026 sabah 10:26’dan itibaren yok ve Müşteri Hizmetleri 12.05.2026 sabah 11’de gelecek demesine rağmen, yeni aradım; bu kez de gece 23’de gelecek deniyor. Bu şekilde bir arızanın bu kadar uzun sürmesi, tüm işlerimin aksaması demek ve buna istinaden ücret alınacağı söyleniy...