to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve aynı gün içerisinde krediden caymak için talepte bulundum. Tüketici olarak 20 gün cayma hakkım olduğunu bildiğim halde, aynı gün içinde olmama rağmen benden günlük 422 TL faiz tahsil edildi.
Kredi için 1.250 TL tahsis ücreti ve 18.970 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Cayma talebimi iletmeme rağmen hayat sigortasının tamamını kredi kartımdan nakit avans çekerek ödemek zorunda bırakıldım. Ayrıca krediyi ve cayma işlemini mobil bankacılık üzerinden kapatırken faiz tutarını bu aşamada fark ettim.
Krediye ilişkin müşteri numaram 63080377204’tür. Tüm bu işlemler aynı gün içinde gerçekleşmesine rağmen yüksek faiz tahsil edilmesi ve hayat sigortasının iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Cayma hakkım kapsamında, haksız olduğunu düşündüğüm günlük faiz ve tahsil edilen sigorta bedelleri nedeniyle oluşan maddi zararımın tarafıma iadesini talep ediyorum.
05.05.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. 07.05.2026 tarihinde krediyi mobil kanaldan kullanırken tarafımdan hayat sigortası primi kesintisi yapıldı. Bu aşamada söz konusu sigortanın “zorunlu” olduğu ifade edildi, anca...
04.04.2026 tarihinde İş Bankası mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma özel hayat sigortası yapıldı ve hesabımdan 23.000 TL kesinti yapılarak kredi tarafıma bu şekilde aktarıldı. Bu sigortanın tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığını, onay sürecinin de ye...
04.02.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 14087726 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Cayma süresi içinde 30 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak, bu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini...
İş Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında, 10000009423592 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi, tarafıma zorunlu olmadığı halde ve açık bir şekilde istemediğimi belirtmeme rağmen yapıldı. Hesabımdan 5.126,09 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Ayrıca kredi için 2.300 TL de tahsis üc...
Yorumlar