to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım’dan bu yana Carrefour SA online alışveriş sisteminde “sipariş uygun değil” hatası alıyorum ve 26 Kasım itibarıyla bu sorun hâlâ devam ediyor....
26.11.2025 saat 10:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden yaptığım alışveriş, uygulama üzerinde görünmediği halde kredi kartımdan ücret çekimi yapılmıştır. Uygulamadaki sepet tutarım 603 TL iken bankamda görünen çekim tutarı 869 TL’dir. Üstelik bu alışveriş bana hiç teslim edilmedi. Yaşa...
"Teşekkür etmek istemiyorum. Şikayet vara teşekkür ediyorum"
23.11.2025 günü saat 09.07’de, sipariş numarası 197853618 olan alışverişimi Carrefour SA Sanal Market üzerinden verdim ve 45 dakika içinde teslim edil...
16 Kasım’da Carrefour SA online mağazasından 197455795 numaralı siparişimle TV kumandası ve TV ayakları aldım. TV ayaklarının montajı için gerekli ayak cıvataları paketten çıkmadı ve ürün bu haliyle tamamen kullanılamaz durumda kaldı. Ürünü alırken bu kadar basit ama kritik bir parçanın eksik gelmes...
"Teşekkürler"
Carrefour SA Online Market üzerinden 19.11.2025 tarihinde oluşturduğum 197548619 numaralı siparişimde yaklaşık 55 TL, 24.11.2025 tarihli 197873379 num...
Carrefour SA mobil uygulamasında uzun süredir devam eden “bir alana bir bedava” kampanyasında ciddi bir adaletsizlik olduğunu düşünüyorum. Aynı kampanyaya dahil iki ayrı grup üründen ikişer tane sepete eklediğimde, sistem her seferinde ucuz olan ürünleri bedava gösterip pahalı ürünlerin ücretini yan...
"Hızlı geri dönüş ve aksiyon için çok teşekkürler"
22.11.2025 tarihli online siparişimle satın aldığım Carrefour marka vişne reçelini bu sabah kullanmak isterken ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım...
Carrefour SA online üzerinden az önce teslim edilen 196764561 numaralı siparişimde hem fiyatlandırma hem de ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada kilosu 180 TL olarak görünen bonfileden 1,5 kilo sipariş verdim; ancak hem kilogram olarak eksik gönderim yapıldı hem de ürünün kilo...
Carrefour web sitesi üzerinden Pay Four uygulamasını kullanarak Perşembe günü alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Pay Four üzerinden gerçekleştirdim, kartımdan 369 TL çekildi ancak sistemde siparişim oluşturulmadı, herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle toplamda 5...
Carrefour SA İzmir Çiğli Ataşehir mağazasından 21.11.2025 tarihinde gece, online market uygulaması üzerinden verdiğim sipariş içerisindeki kıymayı ilk açtığımızda hafif bir koku fark ettim, eşim normal olabileceğini söyledi. Ancak ertesi gün, buzdolabının sıfır bölmesinde duran kıymayı yemek yapmak ...
Carrefour SA Maslak şubesinden bugün deterjan ve kağıt ürünlerinde gördüğüm indirim bildirimi üzerine saat 12.30’da 197853919 numaralı siparişi verdim ve 2.131 TL kredi kartımdan çekildi. Uygulamada teslimat saat aralığı 14.00–16.00 olarak görünüyordu, ben de siparişimin bu saatler arasında geleceği...
İstanbul Küçükyalı Carrefour SA online alışveriş hizmeti üzerinden bugün tavuk ürünü siparişi verdim. Siparişi bugün teslim aldım ve yemek yaparken ürünün son kullanma tarihine baktığımda tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir gıdanın tarafıma gönderilmiş olması hem sağ...
Adana Carrefour SA online mağazasından Jungle Mik kedi kreması için üç kez sipariş verdim. Ürün her seferinde sitede listede göründüğü için başka yerden almadan Carrefour SA’ya güvendim, ancak her siparişten sonra arayarak stokta olmadığını söylediler. Madem stokta yok, o zaman ürünün sitede listele...
Carrefour SA Online Market üzerinden saat 19.40’ta toplam 1.554,76 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme tutarı kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “provizyon bekleyen siparişler” bölümünde görünmeye devam etti ve süreç ilerlemedi. Üstelik özellikle “Hızlı Gelsin (45 dakika...
20.11.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden 197772498 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1.750 gr ceviz ve 1 kg tereyağı yer alıyor ve hg150 kodlu kampanyadan faydalanmam gerekiyordu. Ödemeyi banka kartı ile 600,28 TL olarak yaptım. Ancak ceviz ürünü 1.750 gr yerine yaklaşık 900 gr ...
"Sorunu çözmek için dönüş yaptınız. Umarım tekrarı olmaz teşekkürler."
20.11.2025 tarihinde saat 17.07’de Marmara Forum CarrefourSA şubesinden balık, sebze ve deterjan içeren bir sipariş verdim. “45 dakikada hızlı sipariş...
"Teslimatlarda bu sıkıntılar oluyor maalesef, ne kadar tekrar tekrar uyarsanız da personeller hala dikkatsiz, biz not olarak da siparişte bilgi verdiğimiz halde dikkate alınmıyor, ama ilgilenip hemen sorunu çözmeniz gerçekten çok iyi, teşekkürler."
Carrefour online alışverişim kapsamında bugün teslim aldığım 2,5 kg’lik Carrefour yarım yağlı yoğurdun son kullanma tarihine yalnızca 1 gün kalmıştı (...
Carrefour online alışverişim kapsamında 197737043 numaralı siparişim İstinye mağazasından bana teslim edildi. Siparişimdeki muzlar çürük geldi ve biberler ise beklediğimden çok büyük boyutlardaydı. Sipariş açıklamalarında biberleri küçük, muzları ise yeşil istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu ş...
"Teşekkürler"
Carrefour SA online alışveriş hesabım bugün alışveriş yapmak istediğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde ...
"Arayıp açıklama yaptılar teşekkürler"
17 Kasım’da teslim edilmesi gereken 197638815 numaralı online Carrefour SA siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde bozulacak et ve süt ürünleri bulunmasına rağmen, teslimatın üzerinden bir gün geçti ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu kadar büyük bir markadan böyle bir sorumsuzluk beklemezdi...
18 Kasım'da Carrefour SA online platformundan verdiğim 197715546 numaralı siparişim yaklaşık yarım saat içinde teslim edildi. Siparişimde yer alan muzlar tamamen bozuk, deformasyona uğramış ve adeta reyonda arta kalan, tüketilemeyecek durumdaki ürünlerdi. Muzlar tekli tekli ve birleşik olmayan, kali...
Carrefour Online’dan Adana Yüreğir adresine yaklaşık 2200 TL tutarında alışveriş yaptım. Hafta sonu kampanyası olduğu için teslimat tarihi salı gününe verildi ve siparişim için 3 gün bekledim. Sipariş notunda eksik ürün olursa bilgi verilmesini özellikle belirttim, ancak buna rağmen herhangi bir bil...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
