5
Çözüldü
Bozuk Et Döner Ürünü İçin İade Talebi Ve Güven Sorunu
4 Mayıs 20:29207
Carrefour SA online üzerinden dün verdiğim siparişte Ettat markalı 250 gram...lık pişmiş et döner ürününü, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında satın
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Sanal Market
3.365 şikayet
5
Çözüldü
Frambuazda Saç Kılları: Hijyen İhlali
4 Mayıs 18:46121
"Hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler"
5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Sipariş Görünmedi Ve İade Yapılmadı
4 Mayıs 13:40151
Carrefour SA online market üzerinden dün saat 11.27’de vermeye çalıştığım s...iparişte sistem hata verdi, sipariş görünmedi ancak hesabımdan ödeme alındı
5
Çözüldü
Carrefour SA'dan Kurban Siparişinin İptalinin Reddedilmesi Ve Tüketici Hakları İhlali
3 Mayıs 14:452.229
"Benden kaynaklanmayan bir sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti sağlamak için gayret gösteren Carrefour SA ya teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde carrefoursa.com.tr üzerinden 202918195 numaralı sipari...şi oluşturarak 1 adet büyükbaş kurban siparişi verdim ve 34.950 TL tutarınd
5
Çözüldü
Namet Markalı Sucukta Küflenme Şikayeti
3 Mayıs 13:32118
"Selin hanım baştan sona süreci çok iyi takip etti ve Pro aktif de yaklaştı. Sonuçtan memnunum teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Carrefour SA Teslim Edildi Gösteren Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
2 Mayıs 22:07164
"Müşteri hizmetlerinden Selin hanıma teşekkür ediyorum"
30 Nisan tarihinde Carrefour SA Sanal Market Ankara Yenimahalle bölgesinden... 202596725 numaralı siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” o
5
Çözüldü
Carrefour’da Tekrarlanan Eksik Gönderimler Ve Bilgilendirme Eksikliği
2 Mayıs 00:31224
"Şikayet var ekibinden arayan hanım efendi çok ilgilendi teşekkür ederim kendisine"
Payfour Hatası Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Müşteri Temsilcisinin Çözüm Sunamaması
29 Nisan 13:36246
29 Nisan saat 11.00 civarında Carrefour SA online market üzerinden yaklaşık 1.160 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi... Payfour uygulaması üzerinden yaparken teknik bir sorun nedeniyle para hesaba geçmediği görününce, aynı işlemi birkaç kez tekrarlamak zorunda kaldım ve sonuç olarak fazladan yaklaş
5
Çözüldü
Aşırı Yağlı Kuşbaşı Et İçin Kısmi Ücret İadesi Ve Düzeltme Talebi
28 Nisan 14:39292
"Beklemediğim kadar ilgili olan Carrefour SA ve Carrefour SA sikayetvar ekibinden Selin hanıma teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Heinz Mayonez Ürünü Gelmedi, Kampanya İptal Edildi Ve Fazla Ödeme Alındı
27 Nisan 18:35171
"Çok hızlı çözdüler sorunumu"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Stok Hatası Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali
27 Nisan 09:32229
26.04.2026 tarihinde Carrefour SA online site üzerinden 202867950 numaralı ...siparişi verdim. Siparişimi verdikten yaklaşık 1 saat sonra sistemde fiş ke
Carrefour Online Market'te 5 Kg Pirzola Ağırlığı Eksik Teslim Edildi
25 Nisan 19:40225
24.04.2026 tarihinde 202821997 numaralı Carrefour SA online market üzerinden 5 kilo Lezita pirzola siparişi verdim, sipa...rişim 25.04.2026 tarihinde teslim edildi. Gelen pirzola poşetinin hafif olduğunu fark edince önce üzerindeki etiketlerde yazan ağırlıkları topladım, zaten 5 kiloyu karşılamadığını
5
Çözüldü
Geri Çağrılan Bebek Mamalarının Online Satışı Ve Sağlık Riski
24 Nisan 16:34167
"Hemen dönüş yapıldı İlgilendiler ve reyonu kontrol edeceklerini söylediler iademi gerçekleştirdiler teşekkürler"
5
Çözüldü
Sipariş Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ürün Gelmedi Ve İade Talebi
23 Nisan 17:28272
"Teşekkürler"
1
Stokta Görünen Ürünlerin Gerçekten Olmaması Ve 23 Nisan Hayal Kırıklığı
23 Nisan 14:58259
23 Nisan 2026 günü saat 12.00 civarında Carrefour SA online market web sitesinden, 23 Nisan sebebiyle anasayfada satışta... olarak gördüğümüz kırtasiye ürünlerinden kızımla birlikte birçok ürün seçip sipariş verdik. Ancak teslimat saatine yakın, yaklaşık saat 14.00 gibi aranarak ellerinde hiçbir kırtas
4
Çözüldü
Carrefour Online Alışverişte Salamda Kıl Ve Cevapsız Dönüş
22 Nisan 22:07272
22/04/2026 tarihinde İstanbul Avcılar bölgesinden Carrefour SA online marke...t üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişime ait
5
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği
22 Nisan 21:19318
"Şikayetimden kısa süre sonra dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Çağrı merkezinden dönüş yapan hanımefendiye de ayrıca teşekkür ederim. İlgili, bilgili ve çok kibardı."
21 Nisan 2026 tarihinde Carrefour SA İstanbul online üzerinden vermiş olduğ...um ve 22 Nisan 2026’da teslim edilen 202738036 numaralı siparişimde, 2 adet
5
Çözüldü
Carrefour Online Levrek Siparişinde 500 TL Fiyat Artışı Ve Gramaj Eksikliği
22 Nisan 16:12287
"İlgili mağaza müdürü Murat bey süreçle ilgilendi, kendisine teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Kampanyalı Çay Fiyatı Uygulanmadı Ve Stok Yanıltması
22 Nisan 09:30319
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
22 Nisan 2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden Tiryaki 1 kg ç...ay için geçerli olan “2’li alımda 419,90 TL” kampanyasından yararlanmak ist
1
Stok Sorunu Ve Yanıltıcı Reklam Nedeniyle Black & Decker Dikey Süpürge Sepete Eklenemiyor
21 Nisan 00:49340
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden satışta görünen Black & Decker marka dikey süpürge + şarjlı vidalama seti hediye...li ürünü satın almak istedim. Ancak ürünü her sepete eklemeye çalıştığımda “stok sorunu” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım. Ürün uygulamada aktif olarak görünmesine rağmen sepet
İptal Edilen Siparişin 1.023 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
20 Nisan 21:14340
Carrefour SA İstanbul online market üzerinden 6 Şubat tarihinde 1.023 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık... 10 dakika sonra uygulama üzerinden iptal ettiğim halde, kredi kartımdan çekilen ücret tarafıma hâlen iade edilmedi. Hem bankamdan hem de Carrefour SA tarafında iade hareketlerini
1
Carrefour SA Online Hesabım Giriş Engeli Ve Açıklama Talebi
20 Nisan 19:29311
Yaklaşık bir haftadır Carrefour SA online alışveriş hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekl...i “Şu anda hizmet sağlayamıyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, genel merkezin böyle bir karar a
Üyelik Blokajı Ve Giriş Sorunu Sürekli Çözülmüyor
20 Nisan 16:26300
Uzun süredir Carrefour SA online market uygulamasında düzenli olarak giriş sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki ayda bir üyeli...ğim adeta blokeli gibi oluyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüldüğünü, hesabımın açılacağını söylüyorlar ancak sorun çözü
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Ürün İndirimli Gösterilerek Sipariş İptali
20 Nisan 12:29199
"Sorunumla ilgilendi teşekkürler. Umarım bir daha bu tarz bir şey yaşanmamasıylada ilgilenilir..."
19.04.2026 tarihinde saat 19:12’de Carrefour SA online marketten Yudum 5 li...tre teneke ayçiçeği yağını 459 TL’den sipariş verdim. Ertesi gün, 20.04.202
CarrefourSA Kategorileri
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100