5
Çözüldü
Kırık Ambalajlı Kasap Köfte: Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
15 Eylül 18:3737
"Teşekkürler"
+2
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Sanal Market
3.146 şikayet
5
Çözüldü
Eksik Teslimat Ve Puan İadesi Sorunu
14 Eylül 20:2853
13 Eylül 2026 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden verdiğim siparişt...e, Tadelle Sütlü Fındıklı Tablet Çikolata 60 g ürününden 6 adet sipariş etm
5
Çözüldü
Carrefour Marmara Park Online Siparişinde Son Kullanım Tarihi Geçmiş Yumurta Teslim Edildi
13 Eylül 12:3449
"Teşekkür ederim hızlıca çözüldü"
Kırık Yumurta Ve Yanlış Çikolata Teslimatı İçin Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmal Şikayeti
12 Eylül 19:2722
Carrefour SA online alışverişim kapsamında dün gece verdiğim sipariş bugün sabah saatlerinde teslim edildi. Teslim edile...n kolideki aldığım yumurtaların bir kısmı tamamen kırık ve akmış haldeydi. Ayrıca adresime, benim sipariş etmediğim iki adet çikolata da gönderilmiş. İlgili sipariş numaram 2070332
3
Bozulmuş Pastırma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
11 Eylül 17:0287
5 Eylül 2026 tarihinde Carrefour Online üzerinden kredi kartıyla Baş Yazıcı markalı Çemen Sıyırılmış Dana Pastırma satın... aldım. Ürünü açtığımda pastırmanın hem kokusunda hem de görünümünde ciddi bir bozukluk fark ettim, tüketilebilir durumda değildi. Ürün yoğun şekilde koktuğu için evde saklama imka
Carrefour’da Tekrarlanan Ağırlık Ve Fiyat Hataları Müşteriye Maddi Mağduriyet Yaşattı
11 Eylül 13:2741
Carrefour yazılıp, kâr full okunur! 3 gündür ardışık hata, kusur ile açıklanamaz! 07.09.26’de 754,74.-tl tutarında ürün ...aldım. Siparişimdeki ürünlerden donuk ürünler teslim edilmemesine rağmen, ürünlerin tamamı teslim edilmişçesine, gramaj farkıyla birlikte benden 759,59.-tl olarak tam ürün bedeli t
5
Çözüldü
10 Eylül 16:5931
"Şikayetvar çözüm ekibine gerçekten teşekkürler."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Carrefour'dan Alınan Tereyağında Bozulma Şüphesi ve Gıda Güvenliği Endişesi
9 Eylül 16:2297
İçim tereyağı 225 gr üründen 4 adet ürünü Carrefour SA online üzerinden satın aldım. Ürünleri açtığımda içinde belirgin ...kararmalar olduğunu fark ettim ve bu durum tereyağın bozuk olabileceği konusunda beni endişelendirdi. Ürünlerin son kullanma tarihi 15.10.2026 olarak görünmesine rağmen bu şekilde
+1
5
Çözüldü
Carrefour Market Siparişindeki Dondurmaların Bozulmuş Olması Ve Ücret İadesi Talebi
8 Eylül 21:4253
07.09.2026 tarihinde Carrefour Market üzerinden verdiğim siparişte Magnum d...ondurma aldım. Sipariş teslim edildiğinde dondurmaların büyük kısmının erim
+4
1
Yanıltıcı Bonus Puan Seçeneği Nedeniyle Kredi Kartımdan Çekilen Tutarın İadesi
8 Eylül 21:0866
07.09.2026 tarihinde Carrefour Sanal Market üzerinden 206914158 sipariş numarası ile Garanti Bonus kartımı kullanarak 1....540,68 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme adımında web sitenizde yer alan "Bonus Puan ile Alışveriş" seçeneğini aktif olarak görüp puanlarımı kullanmayı tercih ettim. Ancak işle
Öne ÇıkanKonular
Sanal Markette Geç Teslimat Ve Bozulmuş Ürünler
7 Eylül 22:1282
Carrefour Sanal Market üzerinden bugün saat 14:22’de Merter Marmara Forum Carrefour tarafından hazırlanıp teslim edilmek... üzere sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme veya özür içermeyen telefon görüşmeleri sonrasında ancak saat 21:30 civarında teslim edildi. Gün içinde iki
Carrefour SA'ya Bozulmuş Sebze Teslimatı İçin İade Talebi
7 Eylül 13:0638
05.08.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden verdiğim online siparişte roka, havuç ve kapya biber satın aldım. Teslimat s...onrasında ürünleri kontrol ettiğimde özellikle kapya biberin buruşmuş ve bozulmaya yüz tutmuş, havuçların da tüketilecek durumda olmadığını gördüm. 1 kg havuç başta olmak üzere tar
Kalitesiz Ürün Ve Puan Geri Yükleme Sorunu
7 Eylül 11:3038
Carrefour online uygulaması üzerinden evvelsi gün sebze meyve siparişi verdim. Gelen ürünlerden patlıcanlar pörsümüş, ba...zılarında ise küflenme vardı. Üzümler daha poşetten çıkarılmadan dağılmaya başladı. Hadi üzümlere neyse kalsın dedim ama patlıcan Ürünlerin bu şekilde çürük ve tüketilemeyecek duru
+1
4
Çözüldü
Kurye Adrese Gelmeden Siparişi İptal Etti
7 Eylül 10:5246
"İlginiz için teşekkür ederim"
Teslimat Saati Aşıldı Ve Bilgi Alınamadı
6 Eylül 21:2743
06.09.2026 tarihinde Bursa’daki Carrefour SA Online Market üzerinden toplam 2.690,76 TL tutarında, teslimat saati 16.30–...19.30 aralığı seçili bir sipariş verdim. Sipariş numaram 206843971’dir. Siparişimin acil olduğunu belirterek yaklaşık saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve mümkünse
4
Çözüldü
6 Eylül 17:4817
Sait şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Carrefour’da Eksik Ürünler, Kesintili Telefon Desteği Ve Kampanya Karışıklığı
6 Eylül 13:2859
"Müşteri temsilcisi kibar ve ilgiliydi. Firmalar müşterilerini gerçekten dinleyip, ufakta olsa hatalarını düzeltmek için gerçekten dinlerlerse, sadık müşterilerini hiçbir zaman kaybetmezler- bu bir gerçek! Carrefour SA buna önem veriyor hissediliyor, hep böyle kalın!"
Carrefour SA ne oldu size, güzel alışveriş ettiğim yeriniz halbuki? Sipariş... verdim, üç ürün eksikmiş; tek tek her ürün için arandım. Aradıkları telefo
Stokta Görünmeyen Ürünler Nedeniyle Sürekli Sipariş İptalleri Ve Güven Kaybı
6 Eylül 11:3537
Carrefour SA online uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş veriyorum. Özellikle Algida dondurma ve Eti’nin kek çe...şitlerini içeren siparişlerimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişim alınıyor, teslimat günü geldiğinde ise telefonla aranarak ürünlerin stokta olmadığı söyleniyor. Uyg
5
Çözüldü
Geciken Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
6 Eylül 11:0841
"Sorunun çözüldü. Teşekkür ederim"
Carrefour online market üzerinden 04.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.35'...te İstanbul Maltepe için sipariş verdim. 206713850 numaralı bu siparişim, a
Carrefour SA'dan Açıklamasız Sipariş İptali Ve İade Sorunu
5 Eylül 16:5749
5 Ağustos günü saat 14:45’te İstanbul Kadıköy bölgesinden Carrefour SA online market üzerinden 45 dakikada teslim seçene...kli bir sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık 3 saat geçtikten sonra, ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece uygulama içinde sipariş detaylarına girdiği
Stokta Olmayan Ürünlerin Bilgilendirme Yapılmadan İptali Ve Eksik Teslimat
5 Eylül 16:3233
05.09.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 206830766 numaralı siparişimde, stokta olmayan ürünle...r için tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ürünler iptal edildi ve siparişim eksik olarak teslim edildi. İptal edilen ve getirilmeyen ürünler sipariş detaylarımda açıkça görülme
5
Çözüldü
Online Alışverişte Çekilen Tutarın Fazla Olması Ve Geri Ödeme Talebi
5 Eylül 10:3428
"Teşekkürler"
Bugün İzmir Gaziemir Carrefour SA online mağazasından 2.318,76 TL tutarında... alışveriş yaptım. Ancak banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabı
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Kedi Maması Siparişine İzin Verilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Eylül 21:3789
"Sabah erken saatte beni arayarak sorunumla ilgilendiler teşekkür ederim. Kedi dostlarım uzun bir süre aç kaldığı için bir özür hediyesi beklerdim tabikiii"
5
Çözüldü
Zile Basılmaması Talebi Görmezden Gelindi, Teslimat Notları İhmal Edildi
4 Eylül 14:3039
"Marka aradı gerekli aksiyonların alınacağını söylediler. En azından hızlı dönüş yaptılar."
CarrefourSA Kategorileri
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100