Carrefour SA'ya Bozulmuş Sebze Teslimatı İçin İade Talebi




05.08.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden verdiğim online siparişte roka, havuç ve kapya biber satın aldım. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimde özellikle kapya biberin buruşmuş ve bozulmaya yüz tutmuş, havuçların da tüketilecek durumda olmadığını gördüm. 1 kg havuç başta olmak üzere tarafıma teslim edilen sebzeler taze ve kaliteli değildi.
Yaşadığım sorun sonrası WhatsApp kanalı üzerinden Carrefour SA ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar sorunumla ilgili tatmin edici bir çözüm üretilmedi. Bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki bu ürünler için mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
İlgili online siparişimin numarası 206852590’dır. Ürünlerin tazelik kontrolü yapılmadan gönderilmesi nedeniyle yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve hem para iadesi hem de benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.















