"Özür amaçlı çikolata gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
CarrefourSA müşteri
4.741 şikayet
Hesap Doğrulama Sorunu Ve Eksik Yumurtadan İade Talebi
Yemeksepeti mobil uygulamasında mail adresimde mecburi bir değişiklik yapmak zorunda kaldım. Telefon doğrulamam aktif ol...masına rağmen uygulama benden ayrıca mail doğrulaması istiyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Mail adresimi değiştirdiğim için bu doğrulamayı yapamıyorum, dolayısıyla uygula
Carrefour Sanal Market’te Zorunlu Komisyon Ücreti Şikayeti
Carrefour Sanal Market uygulamasında uzun zamandır ödeme aşamasında istemediğim halde karşıma çıkan ve adeta zorunluymuş... gibi sunulan “cüzdandan cüzdana komisyon” benzeri ek bir ücretle karşılaşıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde, bu ekstra komisyonu ödemek istemediğim halde sistemden normal bir şe
Kamusal Ortamda Güvenlik Görevlisinin Hakaretli Ve Saygısız Tutumu
Sürekli müşterisi olduğum Carrefour SA Marmara Park Beylikdüzü şubenizi 13.04.2026 tarihinde alışveriş ve yemek amacıyla... ziyaret ettim. Yemek bölümünde bulunduğum sırada aldığım bir içeceğin ödemesini, yemeğimi yedikten sonra kasada yapmayı planlıyordum. Masada oturduğum esnada, kurumunuzda görevli
Sipariş Ücretinden Fazla Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
Carrefour Online üzerinden 10.04.2026 tarihinde 202181785 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş tutarı 2.031,89 TL olm...asına rağmen kartımdan 2.336,67 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani kartımdan sipariş tutarından daha yüksek bir miktar tahsil edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle g
Carrefour’da Bozulmuş Dana Kıyma, Şube İletişimsizliği Ve İade Talebi
"Sorunumuz çözüldü. Kısa süre içinde geri dönüş aldım. Para iadesi yapıldı. Markaya ve Şikayet Var'a teşekkür ederim."
12 Nisan’da Marmara Forum Carrefour mağazasından paketli dana kıyma satın a...ldım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi olarak 14 Nisan yazıyordu. Eve ge
"Teşekkür ederim"
Teslim Edilmeyen 500 Gr Dana Kuşbaşı İçin Ücret İadesi Talebi
9 Nisan 2026 tarihinde saat 16.25 civarında Carrefour SA online sitesi üzerinden 202022337 numaralı siparişi verdim. Top...lam 2.232 TL tutarındaki bu siparişimde yer alan 500 gr dana kuşbaşı (429,95 TL) ürünüm teslim edilmedi. Aynı siparişte farklı ürünler de vardı ve sabunu küçük, ayrı bir poşete koy
Alkol Etkisi Olmayan Yeni Rakı Klasik İçin İade Ve İnceleme Talebi
11.04.2026 tarihinde Marmara Forum Carrefour SA mağazasından 1500 ml Yeni Rakı Klasik satın aldım. Ürünü eve geldikten s...onra açıp yaklaşık 50 cc tükettim; ancak rakının kokusu çok hafifti, tadı da alışık olduğum rakı tadından oldukça farklıydı ve en önemlisi hiçbir alkol etkisi hissetmedim. Herhangi
"Meral Hanım'a ve CarrefourSA'ya teşekkür ederim."
Carrefour SA Verdiğim Siparişlerde Sürekli Benzer Sorunlar Yaşamak
10.04.2026 tarihinde Carrefour Sanal Market üzerinden İstanbul Maltepe Fındıklı mahallesine teslimat olacak şekilde kahv...altılık gevreklerdeki “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak kampanyalı ürünlerden iki adet almam gerekirken, mağaza çalışanı tarafından tarafıma hiçb
OTP Kodu Gelmediği İçin Payfour Hesabına Erişilemiyor
"Yakın ilgileri için teşekkür ederim 👍👍"
Carrefour Şubesinde Satın Alınan Çiğ Köfte Küflü Çıktı Ve Gıda Güvenliği İhlali
Carrefour SA İşçi Blokları Mahallesi A** T******* Caddesi No:37 Çankaya / Ankara şubesinden dün Obur Chef marka etsiz çi...ğ köfte satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen, paketi açıp bir kısmını tükettikten sonra çiğ köftenin küflü olduğunu fark ettik. Küflü kısımların paketi



Carrefour'da Kampanya Puanları Eksik, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Teşekkürler."
Teslim Edilmediği Gösterilen Sipariş İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi
"Müşteri temsilicisi Selin hanıma yapılıcığı ve olumlu tavrı için teşekkür ederim"
10 Nisan tarihinde Carrefour online üzerinden 201731493 numaralı siparişi v...erdim ve teslimat saat aralığı olarak 19.30–22.30’u seçtim. Teslimat saatin
Carrefour’dan Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
Carrefour SA’dan 08.04.2026 tarihinde saat 23.28’de Carrefour SA kanalı üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kredi kart...ıyla ödemesini yaptığım gıda ağırlıklı bir market siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandı, ödeme alındı, ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan sipa
Eksik Rexona Ürünü Teslimatı Ve Çözüm Beklentisi
28.03.2026 tarihinde Carrefour online mağazadan verdiğim 201870373 numaralı siparişimde 2 adet Rexona Man ürün siparişi ...oluşturdum, siparişim ertesi gün teslim edildi ancak ürünlerden biri eksik getirildi. Teslimat sırasında bana hiçbir şekilde eksik ürün bilgisi verilmedi, paketi sonradan kontrol e
Kilis Carrefour Şubelerinde Müşteri Kartı Uygulama İhmali Ve Saygısız Personel Davranışı
"Bölge müdürü yaşanılan bu olumsuz durumla ilgili anlayışlı, hassas ve çözüm odaklı ilgilendi. Bir daha kimse böyle olumsuz bir durum yaşamaması ümidiyle..."
Carrefour SA’nın Kilis’te bulunan şubelerinde bir süredir yaşadığım ciddi m...ağduriyetleri ve personel kaynaklı sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık
Carrefour’da Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Teslim Edilmemiş Sipariş
Carrefour SA Online Sipariş Teslimat Sorunu hakkında Şikayet Carrefour SA’...dan vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş
Shell Kampanyası Kodunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlayamaması
"İlginiz ve kibar yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Carrefour SA Online üzerinden 05.04.2026 tarihinde 201931984 numaralı sipar...işimle 1283 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi Shell’de kullanıla
Carrefour’da Müşteriye Saygısız Davranış Ve Yanıltıcı Etiketler
04.04.2026 Cumartesi günü saat 13.00 civarında İzmir Park Yaşam Carrefour mağazasında alışveriş yaparken reyonlarda yanı...ltıcı etiketler olduğunu gördüm. 4’lü paket ürünlerin rafında tekli fiyat yazıyor, ürün olduğundan ucuzmuş gibi gösteriliyordu. Kasada durumu fark edip ürünleri almadım ama hem za
Teslim Edilmeyen Carrefour Siparişi Ve 3.120 TL İade Talebi
"Ücret iade süreci başladı, teşekkürler."
7 Nisan 2026 tarihinde CarrefourSA Online Market üzerinden Merter Marmara F...orum CarrefourSA şubesinden, toplam 3.120 TL tutarında bir sipariş verdim.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















