to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Mini'de Kaba Kasiyer Ve Müşteri İhmaline Şikayet
Atakum Pelitköy tramvay durağının yanında yeni açılan Carrefour Mini şubesinde 5 Temmuz Çarşamba günü sabah saat 09.00 civarında kasada son derece kaba ve sorumsuz bir çalışanla karşılaştım. Kasiyere, kasa arkasında bulunan güneş kremlerinin içeriklerine bakmak istediğimi söyledim. Buna rağmen karşımda dikilmeye devam etti. Ürünleri önüme koymasını ve rahatça inceleyebilmek için rica ettim, ancak “Neye bakacaksın, anlamadım ki” diyerek bana çıkıştı ve ardından ürünleri önüme koyup başka bir yere gitti.
Ürünü almak istediğim için kasiyerin tekrar gelmesini bekledim ve yaklaşık 5 dakika boyunca kasada beklemek zorunda kaldım. Hem müşteriye karşı kullanılan saygısız üslup hem de bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranılması beni oldukça rahatsız etti. Böyle bir çalışanı hâlâ mağazada görevde tutmalarını da anlamlandıramıyorum.
Bu nedenle, ilgili kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılarak işten çıkarılması ya da en azından ciddi bir yaptırım uygulanmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, ilgili personellerle çalışılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.
