5
Çözüldü
16 Mayıs 11:5659
"Kampanya konusunda ve ürünlerin stok konusunda memnunum teşekkürler"
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA müşteri
4.754 şikayet
Carrefour’da Kahve Makinesi Değişim Reddi Ve İade Talebi
16 Mayıs 11:34108
Carrefour SA’nın internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde 1.250 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım ve ürünü İstinye... İstanbul Carrefour SA mağazasından teslim aldım. Ürünü abime hediye olarak almıştım ancak makine küçük geldiği için mağazaya gidip bir üst modelle değiştirmek istedim. Mağazada b
5
Çözüldü
Yanıltıcı Kuzu Kol Paketlemesi Ve Telafi Eksikliği
16 Mayıs 07:51162
Carrefour SA İzmir online market üzerinden 13.05.2026 tarihinde saat 15.50’...de sipariş verdim, aynı gün akşam saatlerinde ürünler teslim edildi. Sipari
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler, Canlı Destek Yok
15 Mayıs 15:00103
15.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Beylikdüzü'ndeki Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Mini'den s...ipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ayrıca bazı ürünler hiçbir açıklama yapılmadan siparişimden çıkarıldı ve bu durumdan son derece memnuniyet
1
Kampanya Uygulanmadı Ve Sistem Hatası Alışverişi İptal Etti
15 Mayıs 11:39200
Bugün Carrefour SA online üzerinden çikolata kampanyasından faydalanmak isterken Payfour ile ödeme aşamasında ciddi bir ...sorun yaşadım. Kampanya ekranda görünmesine rağmen ödeme kısmında hem kampanya doğru şekilde uygulanmadı hem de sistem sürekli hata verdi. Ödeme sırasında işlem tamamlanmadı, bend
5
Çözüldü
Hızlı Gelsin Özelliği Sürekli Yoğunluk Uyarısı Veriyor, 200 TL İndirim Hakkı Tanımlanmadı
15 Mayıs 09:34145
Carrefour SA’nın online alışverişte sunduğu “Hızlı Gelsin” özelliğini günle...rdir kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “yoğunluk var” uyarısı ver
4
Çözüldü
Balık Fileto Olmadan Gönderildi, Mağaza Telefonu Cevapsız, İade Saati İhlali
14 Mayıs 21:37256
14 Mayıs 2026 tarihinde Carrefour SA online mağazasından Türk somon balığı ...siparişi verdim. Siparişi oluştururken her zamanki gibi açıklama kısmına ba
5
Çözüldü
Bozulmuş Et Döner Ürünleri İçin Carrefour'dan Değişim Talebi
14 Mayıs 20:07162
"Genel müdürlüğün hızlı ve yapıcı çözüm üretmesi değişim yapılacağını iletmesi bilgisi verildi. Kutay Bey'e çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Carrefour Sistem Hatası: İzmir'e Gönderim Yapamama
14 Mayıs 18:45156
"Benimle ilgilen hanımefendiye anlayışından ve destek olduğundan dolayı çok teşekkür ederim uzun zamandır Carrefour SA müşterisi olarak bu seferki hızlarından ekstra memnun kaldım başarılarınızın devamını dilerim iyi çalışmalar"
5
Çözüldü
14 Mayıs 13:04
"Dila Hanım teşekkür ederim lütfen dikkat edilsin"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Hastane Mağazasında Yanlış Numara Terlik Değişimi Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
14 Mayıs 10:12413
13.05.2026 tarihinde saat 15:34 civarında Ankara Etlik Şehir Hastanesi Ortopedi binasında bulunan mini CarrefourSA mağaz...asından hastanede yatan annem için 275 TL ödeyerek bir çift terlik satın aldım. Annem normalde 38 numara giymesine rağmen terlik ayağına olmadı ve numara hatası olduğunu fark eder
5
Çözüldü
7.500 TL Dijital Kod Kullanılamaması Ve Geri Ödeme Talebi
13 Mayıs 20:26260
"Dila hanıma ve kurumsal satıştaki ilgi arkadaşlara çok teşekkür ede Kişiselleştirmede kullanılan telefon numarası bazı hatalı denemelerden dolayı bloke olabiliyor. Telefon numaranızda bir bloke bulunuyordu. Blokeyi kaldırdık. Kişiselleştirme yaparak kullanım sağlayabilirsiniz. Şekilde mail attılar 3 denemeden sonra kartım aktifleşti"
Firmamın bana sağladığı primi Multinet’in mobil uygulaması olan multiflex ü...zerinden 7 Mayıs tarihinde Carrefour SA dijital koda çevirdim. 7.500 TL tut
4
Çözüldü
Personel Yetersizliği Ve Kasaların Kapalı Olması Müşterileri Uzun Kuyruk Bekletiyor
13 Mayıs 17:30197
"Gerçek teşekkürü sonuçları görünce edeceğim"
Carrefour SA Tema İstanbul şubesine neredeyse her gün uğruyorum ve uzun sür...edir market içindeki personel yetersizliği ve ilgisizliği nedeniyle ciddi a
Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretleniyor Ve Acil Çözüm Talep Ediliyor
12 Mayıs 20:54173
Carrefour Sanal Market üzerinden 9 Mayıs’ta randevulu teslimat seçeneğiyle 203304486 numaralı siparişimi verdim. Sipariş...im için 10 Mayıs 09.30–11.30 saat aralığı seçiliydi; ancak bu saat aralığında da, sonrasında da hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ta
5
Çözüldü
Carrefour’da Dini Nedenle Kurban Siparişimin İptali Reddedildi
12 Mayıs 19:051.774
"Siparişim iptal edilmiş olup para iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim."
04.05.2026 tarihinde Carrefoursa.com.tr üzerinden 203109647 numaralı sipari...şi oluşturarak 1 adet küçükbaş kurban siparişi verdim ve 27.950 TL tutarınd
4
Çözüldü
Bozuk Peynir, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Para İadesi Talebi
11 Mayıs 18:30291
"En son ulasan müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok tatlıydı sorunumu çözmeye çalıştı onun dışında diğer ulaşım sağladığım müşteri hizmetlerindeki personellerin hiçbir yetkisi ya da bilgisi bulunmamakta"
1
Kırık Televizyonlar İçin Değişim Ve İade Talebi
11 Mayıs 13:28282
Trendyol üzerinden satıcısı Carrefour SA olan 7 adet Dijitsu 32 inç televizyon satın aldım. Ürünler tarafıma 18 Nisan ta...rihinde teslim edildi. Kargo görevlisi eşliğinde kutuları açtığımızda 2 adet televizyonun ekranının kırık olduğu görüldü ve bu durumla ilgili mağduriyetim başladı. Trendyol müşter
5
Çözüldü
Teslim Alınmayan Siparişte Ücret Tahsil Edildi, İade Talebi
11 Mayıs 12:08162
"İade yapıldı teşekkür ederim"
10.05.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden 203261503 numaralı marke...t siparişini verdim. Siparişi özellikle Züber markasının “bir alana bir bed
Kampanya Kaldırıldı, Sipariş İptali Ve Stok Yanıltması
11 Mayıs 10:35243
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Carrefour SA İstanbul Bakırköy mağazasından uygulama üzerinden 203356112 ve... 203342994 numaralı siparişleri verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri için stokta olmadığı gerekçesiyle gönderim sağlayamayacaklarını ilettiler. Ancak aynı ürüne uygulamadan tekrar
1
Carrefour SA Carrefour SA Uygulamasında Yanlış Çekim, İade Talebi Ve Güvenlik Endişesi
11 Mayıs 08:23140
Carrefour SA online uygulamanız üzerinden 23 Nisan tarihinde yaptığım alışveriş denemesinde, banka kartımdan 648,50 TL t...utarında ödeme çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda ürünler ve sipariş tutarı “0” olarak göründü, buna rağmen kartımdan tahsilat yapıldı. Bugüne kad
550 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması
10 Mayıs 22:43168
9 Mayıs tarihinde Carrefour internet sitesi üzerinden İzmir Gaziemir bölgesine teslim edilmek üzere bir ürün siparişi ve...rdim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı söylendi ve siparişim iptal edildi, ancak 550 TL tutarındaki ücret iadem bir haftadır hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez
Carrefour’da Eksik İade Ve Sürekli Oyalama
10 Mayıs 22:37130
Carrefour online üzerinden yaptığım alışverişte payforu iptal ettim ve toplam 1.285 TL tutarındaki ödemenin iadesini tal...ep ettim. Ancak hesabıma sadece 445 TL iade edildi, kalan tutar bir haftadır kartıma yatmadı. Bu süreçte Carrefour müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde sadece “incel
5
Çözüldü
Kuponlu Alışverişte Stok Sorunu Nedeniyle Fazla Ücret Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
10 Mayıs 16:38153
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Carrefour SA online uygulaması üzerinden 10 Mayıs’ta 3000 TL üzeri alışveri...şe 500 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kupo
1
CarrefourSA’da İptal Edilen Sipariş Ücreti Geri Ödenmedi
10 Mayıs 16:33159
CarrefourSA üzerinden dün Superfresh ürünü sipariş verdim. Ürün daha sonra iptal edildi ancak ödediğim tutarın iadesi ya...pılmadı. Toplam 260 TL ödeme yaptığım bu sipariş için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir iade yapılmayacağını söylediler. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne ürün var ne d
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100