to read complaints and reviews, or file yours.Giresun Carrefour Mağazasının Geri Dönüşüm Makinesi Uzun Süredir Arızalı, Çözüm Bekleniyor
Giresun’daki Carrefour SA mağazanızın girişinde bulunan geri dönüşüm makinesi yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Makinenin önüne sadece “arızalıdır” yazılı bir kağıt asılmış durumda ve bu sürede hiçbir işlem yapılamıyor.
Elimizde biriken çok sayıda pet su şişesini bu makine üzerinden iade etmek istiyoruz ancak uzun süredir arızalı olduğu için kullanamıyoruz. Mağaza çalışanlarına durumu iletmemize rağmen herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Geri dönüşüme önem veren bir müşteri olarak, Giresun Carrefour SA mağazasındaki geri dönüşüm makinesinin en kısa zamanda tamir edilerek tekrar hizmete alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Giresun Sabah Center Carrefour SA mağazasındaki doa marka depozito iade makinesi yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Uygulamada bu makine uygun ve aktif olarak görünmesine rağmen, makine hiçbir şişeyi kabul etmiyor ve sürekli arızalı durumda duruyor.
Makineye plastik şişe atmak istediğimizde herhangi bir hata kodu da göstermeden şişeleri almıyor. Market çalışanlarına durumu ilettiğimizde ise sadece “arızalı” denilip geçiliyor, sorunun ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgi verilmedi.
Hem biriktirdiğimiz şişeleri iade edemiyor olmamız hem de uygulamada makine çalışıyor gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Giresun Sabah Center Carrefour SA’daki doa depozito iade makinesinin en kısa sürede tamir edilmesini veya çalışır durumda alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında.
