Giresun Carrefour Mağazasının Geri Dönüşüm Makinesi Uzun Süredir Arızalı, Çözüm Bekleniyor
Giresun’daki Carrefour SA mağazanızın girişinde bulunan geri dönüşüm makinesi yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Makinenin önüne sadece “arızalıdır” yazılı bir kağıt asılmış durumda ve bu sürede hiçbir işlem yapılamıyor.
Elimizde biriken çok sayıda pet su şişesini bu makine üzerinden iade etmek istiyoruz ancak uzun süredir arızalı olduğu için kullanamıyoruz. Mağaza çalışanlarına durumu iletmemize rağmen herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Geri dönüşüme önem veren bir müşteri olarak, Giresun Carrefour SA mağazasındaki geri dönüşüm makinesinin en kısa zamanda tamir edilerek tekrar hizmete alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Giresun Sabah Center Carrefour SA mağazasındaki doa makinesini kurduğunuz günden beri düzgün şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 15 gündür makine sürekli arızalı görünüyor, telefonlarımızda her şey uygun görünmesine rağmen makine çalışmıyor.
Defalarca denememize rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimizde ise sadece “arızalı” denilerek geçiştiriliyoruz, herhangi bir çözüm üretilmiyor ya da bilgilendirme yapılmıyor.
Hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de mağazaya her gidişimizde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Giresun Sabah Center Carrefour SA mağazasındaki bu doa makinesinin arızasının bir an önce giderilmesini, düzgün ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ya da gerekli ise tamamen yenilenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında.


















