Larvalı Un Ve Eksik Su Şişeleri İade Talebi


Carrefour SA Adana Real online alışverişten verdiğim 205737858 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Siparişimde olması gereken 2 adet 5 litrelik su gelmedi. Bununla birlikte gönderilen un paketinin içinden larvalar çıkmış durumda ve paketin hali de son derece kötüydü. Gıda ürününde böyle bir manzarayla karşılaşmak hijyen açısından kabul edilemez.
Teslimat sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “size döneceğiz” denilerek görüşme sonlandırıldı, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem eksik ürün hem de sağlıksız un nedeniyle bu alışverişte ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Gıda güvenliği ve hijyen konusunda daha dikkatli olunmasını, benzer sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
















