Carrefour Aydın Davutlar’da Depozito İade Makinesi Sürekli Dolu, Kullanılamıyor

Carrefour SA Aydın Davutlar şubesinde bulunan doa depozito iade makinesini sistem ilk aktif olduğundan beri neredeyse her gün kontrol etmeme rağmen kullanamıyorum. Makineye gittiğim her seferinde makinenin dolu olduğu uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Depozito iade hakkım olmasına rağmen bu şubedeki durum nedeniyle uzun süredir sistemden fiilen faydalanamıyorum.

Makine dolu olduğunda market çalışanlarına durumu ilettiğimde yoğun olduklarını, makineyi o anda boşaltamayacaklarını söylüyorlar ve sorun o an hiçbir şekilde çözülmüyor. Bu nedenle şubeye ne zaman uğrasam aynı problemle tekrar karşılaşıyorum ve depozito iadesi almam fiilen engellenmiş oluyor.

Carrefour SA Aydın Davutlar şubesindeki doa depozito iade makinesinin düzenli aralıklarla, müşteri mağduriyeti oluşmayacak şekilde boşaltılmasını ve gerçekten aktif, kullanılabilir tutulmasını talep ediyorum. Depozito iade sisteminin işleyişinin bu şubede düzenli olarak takip edilmesini ve bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.