Teslimat Saati Tek Taraflı Değiştirildi, Müşteri Onayı Olmadan
Carrefour SA İzmit online üzerinden bugün bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle sabah 09:30–11:00 saat aralığını seçerek teslimat yapılmasını istedim. Ancak daha sonra bana gelen SMS’te siparişimin 11:30–13:30 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Eğer bu saati isteseydim zaten baştan o aralığı seçerdim.
Teslimat saatlerinin müşterinin onayı dışında tek taraflı olarak değiştirilmesini doğru bulmuyorum. 206441927 numaralı siparişimle ilgili bu uygulamanın açıklanmasını ve teslimat saatlerinin müşterinin seçtiği zaman dilimine uygun şekilde planlanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.











