Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour Mağazasında Kaba Davranış Ve Soğan Çuvalı Olayı

23

21.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Didim Liman Yolu üzerindeki Carrefour SA mağazasında yaşadığım saygısız ve kaba davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazadaki çalışanların genel tavrı müşteriye karşı oldukça kaba ve umursamazdı.

Özellikle balık reyonunda çalışan bayan personelin tavırları rahatsız edici derecede kabaydı. Müşteriyle iletişim kurarken ses tonu ve yaklaşımı hoş olmayan, sert ve saygı sınırlarını zorlayan bir tutum içindeydi. Bir başka sorun ise sebze reyonunda yaşandı. Sebze reyonuna bakan bayan personel, elindeki soğan çuvalını müşterinin üzerine boşalttı. Bu davranışın hem saygısız hem de son derece düşüncesiz olduğunu düşünüyorum.

Bir markette çalışan personelin müşteriye karşı daha dikkatli, saygılı ve profesyonel olması gerektiğine inanıyorum. İlgili personellerle ilgili gerekli uyarı ve disiplin süreçlerinin işletilmesini ve bu mağazada müşteri memnuniyetine yönelik bir eğitim ve denetim süreci başlatılmasını talep ediyorum. Bu davranışların bir daha tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

21 Ağustos 16:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

21 Ağustos 16:32

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Balık Reyonunda Saygısız Cevap Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

463

Bugün Carrefour SA City’s AVM mağazasının balık reyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Reyonda görevli çalışanla...

Müşteri Memnuniyeti Ve Saygı Eksikliği: Carrefour SA Deneyimim

3.210

Merhaba, Yaklaşık iki hafta önce çağrı merkezi üzerinden “İstanbul-Pendik-Esenler, Mimar Sinan Cd. No:11” adresinde bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Küflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Carrefour SAKüflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Profil fotoğrafı
Ceren
Carrefour SA Çok Pis, Hijyen Yok!

Carrefour SA ÇokPis, Hijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
Carrefour SA Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Carrefour SAAyıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gulsah
Carrefour SA Market Arabasında Hijyen Sıfır!

Carrefour SAMarket Arabasında Hijyen Sıfır!

Profil fotoğrafı
Mine
Carrefour SA'daki Doa Makinesi Çalışmıyor!

Carrefour SA'dakiDoa Makinesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
Carrefour SA Kaç Saattir Hazırlık Yapamadı!

Carrefour SA KaçSaattir Hazırlık Yapamadı!

Profil fotoğrafı
Çiçek

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru