Carrefour’da Soğuk Ürünlerin Sıcak Teslim Edilmesi Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Carrefour SA online marketten cumartesi günü vermiş olduğum 205362494 numar...alı siparişimde soğuk gelmesi gereken dondurma, peynir ve ayran gibi ürünle
Carrefour SA online marketten cumartesi günü vermiş olduğum 205362494 numar...alı siparişimde soğuk gelmesi gereken dondurma, peynir ve ayran gibi ürünle
"Gamze hanım çok iyi ilgilendi teşekkür ederim"
Carrefour SA uygulaması üzerinden 18 Temmuz tarihinde kampanyalı dondurma s...iparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 19 Temmuz 16.30–18.30 seçilmiş
Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden yanlış ürün siparişi verdim. Sipariş daha hazırlanmaya bile başlamamı...şken ayın 19’unda, sipariş saatinden yaklaşık 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Uzun süre hatta bekletildikten sonra siparişi iptal ettim. Tüm b
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden arandım. Çok ilgili ve çok kibar bir şekilde problemi dinlediler ve kısa sürede çözdüler. Teşekkür ediyorum"
Carrefour SA online mağazadan 205495569 numaralı siparişi verdim, teslimat süresi dolmasına rağmen ürünlerim bana ulaştı...rılmadı. Sipariş takip ekranında siparişim “Teslim Edildi” olarak görünüyor ancak fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Carrefour SA İstinye online hızlı sipariş kanalından yaptığım her alışveriş...te sürekli gecikme yaşıyorum ve artık bu durum ciddi bir mağduriyet haline
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Tekirdağ Eroğlu mağazasından 18.07.2026 tarihinde, 16.30–19.30 zaman aralığında ...teslim edilmek üzere 205419575 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralıkları çok uzun olduğu için dışarı çıkmam gerekti ve müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin ertesi gün
11.07.2026 tarihinde Carrefour SA online alışveriş kanalından 205105746 numaralı siparişi 1.044,22 TL tutarında gerçekle...ştirdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen bu alışverişe ait faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Sipariş ve adres bilgilerim sistemde eksiksiz olmasına rağmen, müşteri hizmetle
17.06.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim 205366904 numaralı siparişimde balık satın aldım. Siparişi o...luştururken balığın temizlenip dilimlenmesini özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma tümüyle temizlenmemiş şekilde balık teslim edildi. Teslimat sonrasında durumu müşteri hizmetler
Carrefour SA müşteri hizmetleri ve Şikayetvar ekibine bakan temsilcilerle ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Dün ve...rdiğim siparişte teslimat için belirtilen saat aralığına uyulmadı ve yaklaşık 40 dakikalık bir gecikme oldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun genel müdü
"Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 2 al 1 öde kampan...yası kapsamında 2 adet Muratbey taze kaşar peyniri siparişi verdim. Ancak t
"Devamlı Carrefour müşterisi olarak yaşadığım sorunu hemen çözdüler teşekkür ediyorum."
18 Temmuz 2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim siparişte, ...adet fiyatı 269 TL olan Magnum Mini ürününden 3 adet sipariş verdim. Ancak
18.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Carrefour üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle online sipariş verdim.... Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca gelmeyince siparişi iptal ettim. Buna rağmen siparişim daha sonra sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve 170
19.07.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 20520602...9 numaralı siparişimde “4 al 2 öde” kampanyasından yararlandım. Bu kampanya

CarrefourSA’nın kendi uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt adresime, içinde dondurma, üzüm ve salatalık bulunan hızlı ...teslimat siparişi verdim. Özellikle “hızlı gelsin, erimesin” diye tercih ettim ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Dondurma tamamen erimiş, çorba gibi halde teslim ed


Carrefour SA Sanal Market üzerinden 205379329 numaralı siparişimi bugün için saat 14.00–16.00 teslimat aralığında olacak... şekilde verdim. Ancak belirtilen teslimat saat aralığı çoktan geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili destek almak için müşteri hizmetleriyle gör
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
18.07.2026 sabah saatlerinde Online Carrefour SA üzerinden verdiğim sipariş...te gelen kıyma ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim aynı gün saat 14
"Selin hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
Akakçe.com üzerinden Carrefoursa.com’a yönlendirilerek 639,95 TL fiyatlı Gillette Fusion Proglide Yedek Tıraş Bıçağı 4’l...ü ürününü satın almak istedim. Akakçe üzerinde de bu fiyat açıkça görünmesine ve satıcı olarak Carrefoursa.com’a yönlendirme yapılmasına rağmen, Carrefour SA web sitesinde ürünü se



Adana’da Carrefour SA online mağazasından 399 TL kilogram fiyatıyla toplam 8 kilo İsveç somonu sipariş ettim. Sipariş tu...tarı yaklaşık 3000 TL üzerine 500 TL Carrefour SA iadesi kampanyası da vardı ve hesabımdan 2690 TL çekildi. Ertesi gün saat 13.00 civarında siparişimin teslim edilmesi gerekirken a
15.07.2026 tarihinde Çorlu Çetin Emeç Bulvarı’nda bulunan Carrefour SA mağazasından Uysal marka cezerye satın aldım. Ürü...nden ilk ısırığı aldığım anda ağzıma gelen sertlik nedeniyle ürünü kontrol ettiğimde, cezeryenin içinden lastik benzeri bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinde
Carrefour Tepe Nautilus mağazasından yaklaşık bir hafta önce satın aldığım kamp çadırının fermuarı, kamp tatilimin daha ...ilk gününde tamamen attı ve düzgün şekilde kapanmadı. Çadırı geçici olarak kapatmaya çalıştım ama sürekli açılıp durdu, etraftakiler de “bu çadır böyle olmaz” diyerek durumun ne ka

"Temsilci arkadaş ilgili davrandı çözüm odaklıydı diğer temsilciler gibi umursamaz değildi en azından kendisine teşekkür ederim"
205145660 sipariş numarası ile Carrefour SA Online’dan sipariş verdim. İçim... peynirde “2 al, 1 ürün tutarı anında Carrefour SA kartına iade” kapsamında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100